整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟這些年蓬勃發(fā)展，但凡事往往都是大處著(zhù)眼小處著(zhù)手，牽一發(fā)而動(dòng)全身的事在哪個(gè)領(lǐng)域都不少見(jiàn)。今天說(shuō)的驗證碼就是看似小小不然，而很多企業(yè)卻因為不重視它而被迫出局。今天就盤(pán)點(diǎn)一下那些年忽視驗證碼的三種后果。
后果1：注冊灌水虛假賬號，被“鬼城”拖累
媒體見(jiàn)諸報端的一些城市大躍進(jìn)，制造“鬼城”一事，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也屢見(jiàn)不鮮。曾有不專(zhuān)業(yè)的團隊，采用不安全的驗證碼直接被好奇心旺盛閑逛的匿名程序員攻破，灌注大量虛假賬號，導致真實(shí)用戶(hù)注冊后發(fā)現進(jìn)入了“鬼城”，身邊都是虛假的賬號，從而流失，產(chǎn)品一直停滯不前。更有融資后的產(chǎn)品，花大價(jià)錢(qián)在渠道去推廣，因為驗證碼的脆弱，被渠道大量造假圈錢(qián)，花大價(jià)錢(qián)還是造了一座鬼城，最后發(fā)現了問(wèn)題，但是無(wú)奈錯過(guò)了市場(chǎng)先機，被活活拖累。
但凡專(zhuān)業(yè)的團隊，一定不會(huì )忽視驗證碼的。
后果2：用戶(hù)注冊轉化率低，被獲客成本燒干
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的獲客成本越來(lái)越高，獲客成本已經(jīng)成為企業(yè)很大一部分支出。有一家企業(yè)的短信驗證碼通道一直存在問(wèn)題，但是卻沒(méi)有被發(fā)現，為了與同類(lèi)企業(yè)的競爭，砸下了重金去推廣獲取用戶(hù)。而在一段時(shí)間后因為發(fā)現某區域的注冊用戶(hù)極少，極其不正常，從而發(fā)現短信驗證碼到達率偏低，有些區域甚至都被攔截掉，直接影響了市場(chǎng)競爭初期的獲客成本，比競爭對手高出了快一倍。更重要的是市場(chǎng)先機失去了，驗證碼問(wèn)題雖然解決了，但是一開(kāi)始就被競爭對手獲取了優(yōu)勢，始終壓著(zhù)打，在持續的燒錢(qián)的過(guò)程中占不到優(yōu)勢而被燒干。
錢(qián)不是萬(wàn)能的，燒錢(qián)也要有技術(shù)含量，也要在萬(wàn)無(wú)一失的情況下燒。
后果3：用戶(hù)隱私泄露，被媒體吐槽
新聞里經(jīng)常會(huì )看到某某網(wǎng)站，某某平臺用戶(hù)隱私泄露，這種事情就發(fā)生在我們身邊。處于安全策略，往往用戶(hù)的重要操作都會(huì )采用下發(fā)短信驗證碼進(jìn)行確認，而有企業(yè)就出現過(guò)手機驗證碼被攔截的情況，導致用戶(hù)的賬號莫名其妙在線(xiàn)進(jìn)行了支付，蒙受了損失。事情曝光后，企業(yè)成為眾矢之的，用戶(hù)紛紛逃離，各大媒體爭先報道，還想正常運營(yíng)?各種吐槽保證讓你抬不起頭。
容聯(lián)語(yǔ)音驗證碼的應對之道
針對以上三種通過(guò)小小驗證碼就拖垮企業(yè)的場(chǎng)景，容聯(lián)云通訊用自己的語(yǔ)音產(chǎn)品給出了解決方案。
與脆弱的短信驗證碼不同，語(yǔ)音驗證碼不易被破解，批量注冊用戶(hù)的作弊行為已經(jīng)無(wú)法實(shí)現。而且容聯(lián)在播報驗證碼的背景音中加入的混音，可以防止黑客將語(yǔ)音轉為文本進(jìn)行破解，避免關(guān)鍵操作驗證碼被黑客攔截。
此外，語(yǔ)音驗證碼的先天優(yōu)勢就是到達率高，不受短信通道影響，不會(huì )被手機軟件攔截，與短信驗證碼配合使用可以實(shí)現100%到達率，大大降低企業(yè)的獲客成本。
目前80%的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采用了語(yǔ)音驗證碼來(lái)補充傳統的短信驗證碼，讓企業(yè)有效的擺脫了因為小小驗證碼而帶來(lái)的不良后果。
