適合類(lèi)型：
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、外包服務(wù)、投資理財、產(chǎn)品推廣
系統擁有更簡(jiǎn)潔的操作界面和呼叫方式；可以更簡(jiǎn)便公平的批量分配客戶(hù)數據；通過(guò)直觀(guān)的銷(xiāo)售漏斗圖形分析，更準確的把握銷(xiāo)售線(xiàn)索，多種篩選和提醒方式，方便客戶(hù)跟進(jìn)。
主要功能
準確的批量分配銷(xiāo)售線(xiàn)索
銷(xiāo)售機會(huì )和成單率分析
按客戶(hù)不同階段重點(diǎn)跟進(jìn)
工作量和工作效率分析
給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值：
提升品牌形象
通過(guò)呼叫中心系統統一聯(lián)系客戶(hù)，IVR導航智能引導，幫助企業(yè)為客戶(hù)提供“一站式服務(wù)”，一對一服務(wù)客戶(hù)，在客戶(hù)心中樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象。
提高服務(wù)質(zhì)量
CRM與呼叫中的想有機結合，系統管理客戶(hù)資料，當客戶(hù)電話(huà)呼入時(shí)，系統自動(dòng)彈出客戶(hù)相關(guān)信息，拉近客戶(hù)距離，讓客戶(hù)倍感親切，提高服務(wù)質(zhì)量。
降低企業(yè)成本
通過(guò)全國聯(lián)網(wǎng)的呼叫中心以及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，企業(yè)可以組成全國性的內部電話(huà)網(wǎng)絡(luò )，企業(yè)內部電話(huà)無(wú)需或者只需很少的費用，從而節約了大量的長(cháng)途電話(huà)費用，為企業(yè)降低了運行成本。
留住重要客戶(hù)
系統對客戶(hù)分級管理，并根據業(yè)務(wù)分析等，幫助您判斷最有價(jià)值客戶(hù)，從而提高重點(diǎn)服務(wù)水平，達到留住客戶(hù)的目的。
客戶(hù)資源合理分配
系統擁有智能的語(yǔ)音分流方式，可以按照要求將來(lái)電導入制定的技能隊列或專(zhuān)屬座席，簡(jiǎn)潔的操作界面和呼叫方式，在客戶(hù)資源分配上可以達到一個(gè)良好的平衡。
客戶(hù)案例：
聯(lián)系方式
服務(wù)商：上海米領(lǐng)信息科技有限公司
官方網(wǎng)站：www.microlink.im
咨詢(xún)熱線(xiàn):4001-825-123021-31236123
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