運用騰訊EC軟件,集成"呼叫中心、辦公電話(huà)、 手機協(xié)同、企業(yè)郵箱、網(wǎng)站客服、即時(shí)通訊、客戶(hù)管理",實(shí)現"便捷溝通、高效協(xié)同、智能營(yíng)銷(xiāo)",匯集價(jià)值客戶(hù)、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、節省通信成本。
個(gè)性化功能:
與QQ互通、手機協(xié)同、在線(xiàn)聊天、網(wǎng)站在線(xiàn)客服、企業(yè)郵箱、電話(huà)錄音、自動(dòng)留言等功能。
實(shí)用功能:
點(diǎn)擊撥號:鼠標點(diǎn)擊即撥打出去
電話(huà)錄音:支持通話(huà)錄音,網(wǎng)絡(luò )空閑時(shí)段自動(dòng)將錄音上傳至QQ云空間
來(lái)去電彈屏:來(lái)去電自動(dòng)彈出客戶(hù)資料,使溝通及時(shí)順暢
話(huà)務(wù)報表:按條件分類(lèi)查詢(xún)出統計報表,可作為考核坐席工作情況和調整營(yíng)銷(xiāo)策略的依據
權限管理:管理員根據權限可實(shí)時(shí)監控查看工作人員狀況及所有資料
客戶(hù)管理:客戶(hù)資料自定義標簽錄入跟進(jìn)、可資源共享、相同客戶(hù)提示去重
核心優(yōu)勢:
高效的外呼通信系統
優(yōu)惠的電話(huà)線(xiàn)路
營(yíng)銷(xiāo)即時(shí)通,提升成交率
界面簡(jiǎn)潔,操作簡(jiǎn)單
無(wú)需部署服務(wù)器,客戶(hù)端操作
騰訊EC云端存儲資料,安全穩定
解決方案:
可通過(guò)QQ,協(xié)同電話(huà)、手機、企業(yè)郵箱、在線(xiàn)客服等方式與客戶(hù)即時(shí)高效溝通,計劃性持續跟進(jìn)管理客戶(hù) 助企業(yè)"開(kāi)發(fā)匯集客戶(hù)和跟進(jìn)促進(jìn)成交"。
通過(guò)系統高效地批量外呼,大量地開(kāi)發(fā)和積累客戶(hù),系統智能化管理跟進(jìn)客戶(hù), 將浩大、無(wú)序的銷(xiāo)售活動(dòng)變成可控、可見(jiàn)的系統化工作,助企業(yè)快速提升業(yè)績(jì)。