2014年方正科技融合通信服務(wù)部在公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)的支持下，業(yè)務(wù)上取得了長(cháng)足的進(jìn)步。繼上半年EPSON項目成功續約，光大銀行信用卡項目的簽約及在北京與蘇州職場(chǎng)落戶(hù)后，9月再傳喜報，融合通信服務(wù)部與國際知名通信系統提供商AVAYA成功合作并向中國電信股份有限公司北京分公司提供近百萬(wàn)元的AVAYA設備及系統服務(wù)。
在2010年公司轉型的大背景下，融合通信服務(wù)部利用自身優(yōu)勢在BPO（服務(wù)外包）業(yè)務(wù)上取得跨越式發(fā)展同時(shí)，還將目光投向C++業(yè)務(wù)（與傳統呼叫中心業(yè)務(wù)相關(guān)的系統及服務(wù)業(yè)務(wù)）。AVAYA作為國際知名通信系統提供商，其旗下的AVAYA設備為交換機的第一品牌，產(chǎn)品穩定，性能先進(jìn)，這正符合融合通信服務(wù)部C++業(yè)務(wù)向高端用戶(hù)發(fā)展的需求。融合通信服務(wù)部自2011年開(kāi)始與AVAYA進(jìn)行接觸，通過(guò)幾年的不懈努力下，于2013年3月與Avaya公司正式簽署戰略合作協(xié)議，并代理其旗下產(chǎn)品。融合通信服務(wù)部憑借自身及AVAYA產(chǎn)品的優(yōu)勢，向高端用戶(hù)拓展C++業(yè)務(wù)，不斷的努力終取得回報，今年9月由融合通信服務(wù)部已經(jīng)開(kāi)始向中國電信股份有限公司北京分公司提供了AVAYA交換機及相關(guān)匹配設備及后續系統服務(wù)。
此項目的成功，不但加強了融合通信服務(wù)部與AVAYA的更深層合作，為今后融合通信服務(wù)部C++業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了方向，也為今后與中國電信的更深層面合作及涉足電信行業(yè)外包服務(wù)，打下了夯實(shí)的基礎。
