方正科技與Avaya公司正式簽約之后，雙方將在業(yè)務合作、技術(shù)支持、解決方案等方面展開戰(zhàn)略合作，共同推進中小企業(yè)及行業(yè)市場。”方正科技總裁朱兆慶介紹到。對于此次合作，方正科技總裁朱兆慶認為將在技術(shù)實力、市場開拓、業(yè)務發(fā)展等方面迅速提升，從而逐步夯實方正科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的發(fā)展之路。
方正科技總裁朱兆慶表示：此次的戰(zhàn)略合作，正是基于Avaya領先的技術(shù)、強大的服務資源及專業(yè)的定制解決方案能力，將在三大方面展開了緊密的合作。
在業(yè)務和行業(yè)解決方案合作方面，Avaya認同并支持方正科技成為中國企業(yè)通信解決方案和聯(lián)絡中心服務市場的領先企業(yè)和相關的成長計劃。Avaya將把方正科技作為Avaya最優(yōu)先的業(yè)務合作伙伴之一并提供相應的產(chǎn)品培訓和技術(shù)市場支持以幫助方正科技實現(xiàn)業(yè)務目標。作為雙方合作的開始，方正科技和Avaya將在汽車和醫(yī)療保險等行業(yè)和各自渠道以及企業(yè)聯(lián)絡中心服務領域進行解決方案和創(chuàng)新業(yè)務模式的合作推廣。
在中小企業(yè)市場和產(chǎn)品合作方面，方正科技和Avaya將合作為中小企業(yè)市場客戶提供定制的通信產(chǎn)品和解決方案。作為雙方合作的開始，雙方將在中小企業(yè)市場推廣Avaya通信應用和方正科技產(chǎn)品集成的解決方案，為中小企業(yè)客戶提供售后服務等。在Avaya相應支持和指導下方正科技進行產(chǎn)品開發(fā)和解決方案的集成。相關產(chǎn)品和解決方案發(fā)布以后雙方將共同進行市場推廣和開拓。
在云計算和數(shù)字城市業(yè)務合作方面，Avaya和方正科技雙方團隊將針對云計算和數(shù)字城市領域的戰(zhàn)略合作項目進行緊密合作。Avaya將配合方正科技進行項目規(guī)劃和項目運作以及政府關系協(xié)調(diào)，并且積極參與相關通信、協(xié)作和企業(yè)網(wǎng)絡解決方案和服務的提供。雙方團隊將共同設計市場推廣計劃以及制定雙方合作框架和細節(jié)。
