CTI論壇編輯推薦獎?dòng)芍袊I(lǐng)先的信息和通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇舉辦的年度ICT領(lǐng)域技術(shù)評選活動(dòng)，評選范圍涵蓋主要ICT技術(shù)和產(chǎn)品應用。評選活動(dòng)借助媒體獨特的視角，對本年度ICT領(lǐng)域出現的最新技術(shù)和熱門(mén)產(chǎn)品解決方案進(jìn)行一次總結和集中展示，最后由專(zhuān)家評審與大眾評審網(wǎng)絡(luò )投票共同投票決定各個(gè)獎項花落誰(shuí)家。
據悉，廣受業(yè)內關(guān)注的CTI論壇2014年度“編輯推薦獎”評選活動(dòng)(http://www.yshhuang.com/focus/awards2014/index.htm)已于2014年11月24日如火如荼地展開(kāi)，并已開(kāi)始接受參評企業(yè)申請。
本次評選獎項分為兩大類(lèi)：企業(yè)類(lèi)（技術(shù)產(chǎn)品類(lèi)和解決方案類(lèi)）獎項和個(gè)人類(lèi)獎項。對于企業(yè)類(lèi)獎項，技術(shù)產(chǎn)品類(lèi)獎項將評選出年度最佳產(chǎn)品、創(chuàng )新產(chǎn)品、大型企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品、呼叫中心運營(yíng)管理系統、呼叫中心人力資源管理、呼叫中心大數據分析平臺、統一通信與協(xié)作產(chǎn)品等35項分類(lèi)獎；解決方案類(lèi)獎項將評選出年度最佳解決方案、云呼叫中心解決方案、多媒體呼叫中心解決方案、IP呼叫中心解決方案、智能客服解決方案、企業(yè)IP通信解決方案、企業(yè)移動(dòng)辦公解決方案等25項分類(lèi)獎。對于個(gè)人類(lèi)獎項，將評選出最佳管理人獎、最佳技術(shù)獎、最佳銷(xiāo)售獎、最佳服務(wù)支持獎共4項分類(lèi)獎。
在評選規則上，采用了“自薦/推薦參選+大眾評審網(wǎng)絡(luò )投票+專(zhuān)家調研”的方式，依托CTI論壇多年來(lái)積累的強大行業(yè)資源和經(jīng)驗，聽(tīng)取更多來(lái)自于市場(chǎng)的反饋意見(jiàn)，和廣大用戶(hù)一道，推選出2014年度ICT領(lǐng)域（呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等）的優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品、解決方案、從業(yè)人員。所有獲獎產(chǎn)品和方案的提供商、所有獲獎的從業(yè)人員將參與2014年12月22日在北京舉辦的頒獎典禮。與此同時(shí)，CTI論壇將舉辦主題為“新觀(guān)點(diǎn)、新技術(shù)、新思路”的“行業(yè)應用及市場(chǎng)分析主題沙龍”活動(dòng)，業(yè)界齊聚行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)共同探討旨在討論ICT技術(shù)的演進(jìn)正持續推動(dòng)信息通信系統的革新。此次活動(dòng)名額有限，有意參加者請盡快確認。
通過(guò)本屆“編輯推薦獎”評選活動(dòng)，希望促進(jìn)ICT領(lǐng)域（呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等）的信息交流，為業(yè)界知名的集成商、中間件廠(chǎng)商、硬件提供商、軟件提供商、各解決方案提供商及杰出人士提供了解行業(yè)發(fā)展、最佳實(shí)踐的平臺。
記者了解到，在大數據、移動(dòng)互聯(lián)、云計算、社交媒體、新安全、互聯(lián)網(wǎng)思維等新興技術(shù)正在掀起一場(chǎng)顛覆性革命的大背景下，本次活動(dòng)將就以下話(huà)題同與會(huì )者展開(kāi)深入探討：ICT新視野；迎接ICT轉型挑戰；云計算、大數據、社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)和語(yǔ)音技術(shù)的發(fā)展；呼叫中心未來(lái)展望；重塑呼叫中心價(jià)值；呼叫中心未來(lái)技術(shù)應用關(guān)鍵詞呼叫中心企業(yè)信息新戰略；呼叫中心技術(shù)變革與業(yè)務(wù)轉型；技術(shù)在呼叫中心行業(yè)中的影響；從信息化到互聯(lián)網(wǎng)化；新一代信息通信系統等行業(yè)熱點(diǎn)話(huà)題探討等。
有關(guān)本次評獎的具體評選細節及最新進(jìn)展，請隨時(shí)關(guān)注CTI論壇2014年度“編輯推薦獎”專(zhuān)欄（http://www.yshhuang.com/focus/awards2014/index.htm）及CTI論壇網(wǎng)站（http://www.yshhuang.com）。
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