11月21日，中國語音界年度盛會--中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會暨中國語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇在合肥召開。工業(yè)和信息化部副部長楊學山、工業(yè)和信息化部軟件服務業(yè)司司長陳偉等領導出席會議。中國智能機器人領導品牌、語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員小i機器人應邀參會，并以“小i機器人智能語音交互解決方案”在會上獲得了由工信部領導代表聯(lián)盟授予的“2014中國語音創(chuàng)新產(chǎn)品”稱號。
小i機器人智能語音交互解決方案獲得“2014中國語音創(chuàng)新產(chǎn)品”稱號
小i機器人智能語音交互解決方案是以自然語言處理、語義理解和分析、知識構建等技術為核心，整合語音識別技術，實現(xiàn)人與機器或各種智能設備之間的擬人化交互，并能夠與多種業(yè)務結合，幫助人或者企業(yè)完成特定任務的解決方案，可嵌入式地應用在呼叫中心、智能家居、智能電視、智能手機、機頂盒、車載、實體機器人等各個領域。
在此次年度盛典上，同時發(fā)布了中國語音產(chǎn)業(yè)年度白皮書--《2014中國智能語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》，從產(chǎn)業(yè)規(guī)模、市場格局、細分市場等維度，分析了整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和未來趨勢。與2013年相比，整個語音產(chǎn)業(yè)更多的開始強調(diào)智能技術的核心地位，各大供應商爭相發(fā)力人工智能。百度大力推進“百度大腦”項目，利用計算機技術模擬人腦，可達到2-3歲孩子的智力水平。而一直專注于智能人機交互技術的小i機器人，已經(jīng)實現(xiàn)了智能機器人的大規(guī)劃產(chǎn)業(yè)化應用，在為200多家國內(nèi)外企業(yè)提供智能交互解決方案的過程中積累了行業(yè)最大的領域知識庫。
國內(nèi)典型數(shù)據(jù)和內(nèi)容提供商
小i機器人是全球領先的智能機器人技術提供和平臺運營商，擁有全球最大的智能機器人云服務平臺。為200多家大型企業(yè)和政府推出了優(yōu)質(zhì)高效的智能客服機器人解決方案的小i機器人，沉淀了全球最大的跨行業(yè)語言知識庫和業(yè)務知識庫。全球著名IT調(diào)查公司Gartner認為：小i機器人在全渠道多媒體智能交互、智能知識庫以及智能大數(shù)據(jù)等綜合應用的解決方案上，已經(jīng)具備了世界先進水平。在其全球峰會上，Gartner副總裁將小i的商業(yè)應用作為典型案例在演講中反復提及。小i為招商銀行打造的智能微信平臺目前的綁定用戶已突破1000萬，每天80萬的交互中有95%的工作由機器人承擔，反饋準確率達到98%。
小i的產(chǎn)品目前可以劃分為5大塊，可以應用到例如銀行、超市、醫(yī)院等等行業(yè)的實體服務機器人；創(chuàng)造全新生活環(huán)境的智能家居；生活中所有能接觸到的智能終端；改變居民出行辦事方式的智能社區(qū)；全渠道接入的智能客服，只要加入小i的“大腦”，他們都具有像人一樣“能聽會說、會思考、有問必答”的能力，為人類提供服務。
