香港客戶(hù)中心協(xié)會(huì )2013亞太客戶(hù)服務(wù)中心領(lǐng)袖論壇- 啟發(fā)激勵、創(chuàng )新思維將于2013年2月28日至3月1日在香港諾富特東薈城酒店和香港滘西洲賽馬會(huì )公眾高爾夫球場(chǎng)隆重舉辦。論壇主題貼切運營(yíng),演講嘉賓運籌帷幄,將理論與運營(yíng)實(shí)際相結合,帶給與會(huì )嘉賓“非一般”的收益。除此之外,論壇還安排了獲獎機構參觀(guān)、圓桌案例點(diǎn)評、“以球會(huì )友”等活動(dòng),一張一弛,共同探討客戶(hù)服務(wù)中心熱點(diǎn)話(huà)題。論壇在開(kāi)放的新思維引導下,了解、認識、更加策略性的把握客戶(hù)體驗、“客戶(hù)中心無(wú)處不在”、“跨國界的質(zhì)量保證”專(zhuān)業(yè)主題 。
客戶(hù)服務(wù)中心是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展及提升客戶(hù)體驗的舞臺,領(lǐng)袖論壇是交流、分享、發(fā)現新思維的平臺,我們鼓勵業(yè)界專(zhuān)業(yè)人士分享管理心得,將提升客戶(hù)體驗作為企業(yè)長(cháng)存和發(fā)展的重要目標。重視客戶(hù)體驗的您,不要錯過(guò)此次活動(dòng),參與我們的2013亞太客戶(hù)服務(wù)中心領(lǐng)袖論壇!
2013 亞太客戶(hù)服務(wù)中心領(lǐng)袖論壇日程安排