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    湖南電信全面實施CRM/SPS項目

    2006-01-18 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



      全面推進MBOSS工程,為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供保障,是今年湖南電信企業(yè)信息化工作重點。為保障轉(zhuǎn)型工作的順利實施,省公司決定由創(chuàng)發(fā)天辰公司負責(zé)MBOSS的核心系統(tǒng)———客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與服務(wù)開通系統(tǒng)(即CRM/SPS)的自主開發(fā)。預(yù)計2006年3月底創(chuàng)發(fā)天辰公司將初步提供該系統(tǒng)主體部分的測試;在本地網(wǎng)方面條件具備的情況下,2006年6月完成省中心CRM與SPS上線,全面替換長沙本地網(wǎng)97系統(tǒng)與TOSS系統(tǒng),2007年4月完成所有本地網(wǎng)的推廣。
      元建興要求項目組確立打大仗、打硬仗、打持久仗觀念,樹立必勝信心;在難度大挑戰(zhàn)大的情況下,要嚴格項目管理,確保項目質(zhì)量,明確職責(zé)分工,嚴格項目考核。為按時完成系統(tǒng)上線、服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供保障。

    中國電信網(wǎng)

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