近日，四川電信服務(wù)評議熱線8008866315正式開通，并于即日起公開接受媒體記者服務(wù)評議員的輿論監(jiān)督，這種專門為新聞媒體搭建服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督平臺在四川尚屬首次。
據(jù)了解，四川電信將通過熱線溝通渠道，認真傾聽服務(wù)評議員在品牌形象、通信質(zhì)量、產(chǎn)品營銷、客戶服務(wù)等方面的意見和建議，并將這些反饋意見經(jīng)過分析，使其成為經(jīng)營資源，最終為用戶提供多層次、多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以維護公眾的合法權(quán)益。四川電信以用戶需求為導(dǎo)向，虛心聆聽公眾意見，勇于接受輿論監(jiān)督，體現(xiàn)了四川電信造福社會公眾的企業(yè)精神。
泰爾網(wǎng)
