A.T Kearney咨詢公司和劍橋大學(xué)Judge商學(xué)院發(fā)布的研究報告說，目前一半以上手機(jī)的使用時間還不到一年，用戶正在不斷地理解這些新手機(jī)的多媒體功能。
報告說，有56%的高級手機(jī)用戶表示，他們在用手機(jī)上網(wǎng)，或至少每月檢查一次電郵。這個數(shù)字比去年有了相當(dāng)大的增長，去年使用數(shù)據(jù)服務(wù)的手機(jī)用戶占用戶總數(shù)的36%。
在這些用戶中，有三分之二的人說，他們?nèi)菀桌斫馐謾C(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)的新功能，并樂于使用它。在年齡較大的手機(jī)用戶中，有不到一半的人抱怨說，他們較難使用手機(jī)的新功能。
該研究課題負(fù)責(zé)人Page指出，新型多媒體手機(jī)的不斷增長是手機(jī)數(shù)據(jù)應(yīng)用的催化劑。
然而，研究人員指出，手機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)的價格與質(zhì)量與消費(fèi)者的期望存在差距。有三分之一用戶擔(dān)心手機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)的成本。約一半用戶表示，自己不愿為手機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)支付每月5美元以上的費(fèi)用。
該項(xiàng)研究調(diào)查了全球21個國家的4000名手機(jī)用戶。自2000年以來，這兩家機(jī)構(gòu)已經(jīng)實(shí)施了八次同樣研究。
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