長春信息港是一個具有高度服務(wù)力的政府網(wǎng)站，它是長春市的門戶網(wǎng)站和信息樞紐，也是聯(lián)通市、縣、區(qū)各黨政機關(guān)，實現(xiàn)電子政務(wù)的專用網(wǎng)站。電子政務(wù)的應(yīng)用，提高了黨政機關(guān)日常辦公效率，進一步實現(xiàn)了信息資源共享，同時為市民和企業(yè)提供了極其廣泛和專業(yè)化的服務(wù)。雖然網(wǎng)站的服務(wù)面非常廣泛，但是公眾上網(wǎng)的機會并不是人人都有，所以公眾的普遍反應(yīng)是服務(wù)的交互程度不理想，在線服務(wù)水平不高。
針對困擾長春市政府的難題，億美軟通公司為長春信息港提供了億美滿意通產(chǎn)品及短信平臺。作為全國唯一一家具備全網(wǎng)(移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通)移動商務(wù)資質(zhì)的短信服務(wù)提供商，億美的短信平臺覆蓋移動、聯(lián)通、小靈通等多個網(wǎng)絡(luò)用戶，同時輕松實現(xiàn)短信上行和下行，即使百姓不上網(wǎng)，也可以通過手機給政府發(fā)送短信，為政府與百姓的溝通掃清了障礙。
以往政府公布的百姓熱線及市長熱線，需要耗費大量的人力與時間接聽，記錄和反饋給相應(yīng)的職能部門，程序繁瑣又不能夠完全的傾聽到百姓的聲音。移動政務(wù)短信平臺啟動后，長春市各委辦局能夠方便的利用短信中心平臺客戶端為政府公務(wù)員及公眾發(fā)布政府信息。手機用戶可以在登陸長春信息港網(wǎng)頁注冊短信服務(wù)之后，直接利用手機短信反映問題。為體現(xiàn)長春市政府為百姓服務(wù)的精神，該系統(tǒng)增加了更多貼近百姓生活的服務(wù)項目。涵蓋移動辦公、審批短信提示、審批流程進度查詢、政務(wù)短信提醒、政府信息發(fā)布以及與百姓生活息息相關(guān)的交通違章查詢，燃氣費用查詢，供電費用查詢，鐵路和航空票務(wù)信息查詢等等。許多百姓在收到政府的回復(fù)短信之后紛紛表示，政府的工作效率和工作態(tài)度很讓他們感動，政府與百姓之間的溝通變得更加迅速與便利，讓老百姓深刻感受到了政府為群眾辦實事的決心。
移動短信平臺在長春信息港的成功啟動，加速了黨政機關(guān)日常辦公自動化、信息資源共享化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化、管理模范化、決策科學(xué)化目標(biāo)的實現(xiàn)。使公務(wù)員和公眾擺脫空間限制，隨時隨地利用移動通信終端辦理各種事務(wù)，為建設(shè)“信息化長春”提供了技術(shù)保障。億美軟通以優(yōu)異的資質(zhì)，成熟的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計，資深的運營服務(wù)經(jīng)驗得到了政府客戶的高度認(rèn)可。隨著各級政府今年不斷加大在移動政務(wù)領(lǐng)域的投入，長春信息港為移動政務(wù)領(lǐng)域的建設(shè)提供了不可多得的寶貴經(jīng)驗。
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