該協(xié)會(huì)主席瑞馬多雷日前說，目前《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)中約有400家企業(yè)或者在印度設(shè)立了自己的業(yè)務(wù)中心，或?qū)⒉糠謽I(yè)務(wù)外包給印度技術(shù)公司。越來越多的西方公司把軟件開發(fā)、工程設(shè)計(jì)以及答復(fù)客戶來電等常規(guī)辦公服務(wù)外包給印度等熟練工人工資水平較低的國家。
瑞馬多雷說，除了傳統(tǒng)的服務(wù)外，跨國公司也越來越多地把以前不外包的新業(yè)務(wù)包給印度公司。他預(yù)計(jì)，到2008年3月，印度在全球軟件和后端辦公服務(wù)外包市場所占份額將達(dá)到51%，屆時(shí)印度這一產(chǎn)業(yè)的年銷售收入將達(dá)到480億美元。
瑞馬多雷說，截至今年3月底，印度外包產(chǎn)業(yè)共雇用105萬軟件程序師及其他熟練工人，并在運(yùn)輸和飲食等行業(yè)間接創(chuàng)造了250萬個(gè)就業(yè)崗位。印度公司軟件開發(fā)業(yè)務(wù)每小時(shí)的收費(fèi)為18-26美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美歐的55-65美元。全球有660多家跨國公司每家每年外包給印度公司的業(yè)務(wù)在100萬美元以上。瑞馬多雷預(yù)計(jì)，在本財(cái)政年度里，印度軟件及后端辦公服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入將達(dá)到225億美元。
有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，目前在全球軟件和后端辦公服務(wù)外包市場上，加拿大占有的份額僅次于印度，為32%，中國為4.9%，東歐國家為4.5%。
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