華安基金公司獲2005年度中國(guó)最佳呼叫中心獎(jiǎng)

　　據(jù)介紹，華安基金公司目前擁有近50萬(wàn)客戶(hù)，客戶(hù)數(shù)在基金行業(yè)中居前列。為更好地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行差異化服務(wù)，華安基金公司通過(guò)各渠道的客戶(hù)接觸記錄，積累客戶(hù)信息并對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)管理和客戶(hù)資源的差異化服務(wù)，同時(shí)又推出大批量信息推送服務(wù)。

新浪科技(tech.sina.com.cn)—證券時(shí)報(bào)