據(jù)介紹，西安市區(qū)主要干道和大街小巷約有1.7萬(wàn)余個(gè)公用IC電話(huà)。在個(gè)人通訊工具不大發(fā)達(dá)的上世紀(jì)90年代，IC電話(huà)曾在人們的生活中發(fā)揮著巨大的作用。1999年IC電話(huà)紅火時(shí)，曾達(dá)到1400萬(wàn)元的月話(huà)務(wù)量，而現(xiàn)在的月話(huà)務(wù)量只有200萬(wàn)元左右。
　　記者日前在西安觀察了十幾個(gè)電話(huà)亭，未見(jiàn)一個(gè)人在打電話(huà)。在人與人的交流向更方便、更快捷和多樣化發(fā)展的今天，IC電話(huà)不得不向手機(jī)、短訊和網(wǎng)絡(luò)讓出它曾經(jīng)擁有的巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。矗立在邊走邊打手機(jī)的人流當(dāng)中，固定公用電話(huà)顯現(xiàn)出“無(wú)人問(wèn)津”的凄涼處境。

　　為了走出被細(xì)分市場(chǎng)的困境，中國(guó)電信西安市分公司公用電話(huà)部開(kāi)始考慮大規(guī)模安裝IC多媒體電話(huà)。IC多媒體電話(huà)集打電話(huà)、上網(wǎng)、查詢(xún)信息等功能于一身，使通訊方式更加方便、快捷和多樣化，目前他們已安裝了200臺(tái)。
　　但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，功能的增加并沒(méi)有改變公用電話(huà)站立街頭的本性。在無(wú)線(xiàn)通信日益發(fā)達(dá)的今天，固定公用電話(huà)的服務(wù)方式還會(huì)被大眾接受嗎？還能贏得生存的空間嗎？

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