根據(jù)人們對信息服務差異化、個性化的需求以及當時重慶酒店賓館以小交換機為主的較落后的狀況，重慶電信大力推出酒店應用系統(tǒng)——IP hotel業(yè)務。IP hotel業(yè)務是基于centrex虛擬網(wǎng)基礎的一種新業(yè)務，它借助本地網(wǎng)這一平臺，利用其容量大、線路多、帶寬高等多功能的特點，致力于提高酒店信息網(wǎng)絡的服務能力和管理水平，實現(xiàn)運營商和酒店的雙贏。
在推廣該業(yè)務的過程中，公司客戶經(jīng)理不辭辛苦，主動上門，為酒店賓館設計了多套IP hotel業(yè)務方案，從有利于酒店賓館自身的角度為其設計。小交換機是通過模擬中繼線接入PSTN的通信方式，這種方式對酒店來說最大的好處就是可以節(jié)省月租費，但它要求酒店自己出錢購買小交換機，并負責進行小交換機的升級、換代和維護，同時也不能開通新業(yè)務、來電顯示、數(shù)據(jù)業(yè)務和程控新功能。centrex虛擬網(wǎng)的IP hotel業(yè)務不僅可以解決上述問題，提高酒店的通信解決能力和服務水平，還可以節(jié)約購買小交換機的費用，減少平時的升級換代、日常維護等等費用；另一方面，運營商也增加了收入，實現(xiàn)了真正意義上的雙贏。基于centrex虛擬網(wǎng)基礎上的IP hotel酒店通信管理系統(tǒng)，不僅滿足了酒店內部通話不計費的需求，而且也很好地滿足了酒店的寬帶上網(wǎng)需求。
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