該業(yè)務(wù)操作簡單便捷,客戶無須申請注冊,只要撥打以12590為字冠的語音接入號碼,就可隨時隨地收聽所需要的應(yīng)用內(nèi)容,并參與互動服務(wù)。目前開通的業(yè)務(wù)主要是新業(yè)務(wù)咨詢和娛樂兩類,包括河北移動十一地市業(yè)務(wù)推薦、暴爽出氣包、聊聊吧、快樂音信四項(xiàng)業(yè)務(wù)。“河北移動十一地市業(yè)務(wù)推薦”為移動客戶提供語音業(yè)務(wù)介紹,客戶可通過撥打接入號125901860及時了解省內(nèi)各地市新業(yè)務(wù)和最新業(yè)務(wù)推薦。該業(yè)務(wù)免收信息費(fèi)。“暴爽出氣包”為客戶虛擬一個出氣對象,客戶可以通過語音業(yè)務(wù)盡情宣泄不滿,換得好心情。“聊聊吧”是一項(xiàng)新穎的手機(jī)聊天業(yè)務(wù),讓客戶足不出戶即可結(jié)識省內(nèi)陌生朋友,客戶使用該業(yè)務(wù)可得到系統(tǒng)自動分配的虛擬ID號碼,不顯示手機(jī)號碼。“快樂音信”手機(jī)點(diǎn)歌業(yè)務(wù)可給客戶及其朋友送去浪漫的音樂、開心的笑話和個性的祝福。
“語音雜志”平臺的開通,可使移動公司更好地控制業(yè)務(wù)資源和客戶資源,進(jìn)而掌握核心競爭資源,并增強(qiáng)SP的依賴性,有效提高多業(yè)務(wù)融合計費(fèi)的正確性,最大化地防止“SP欺詐”、“客戶騷擾”等業(yè)務(wù)違規(guī)現(xiàn)象。
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