據(jù)了解，這個(gè)培訓(xùn)中心由客戶服務(wù)中心專業(yè)服務(wù)商大連泰富數(shù)碼科技有限公司創(chuàng)建。培訓(xùn)中心將與美國(guó)知名培訓(xùn)中心AT＆T卓越呼叫中心學(xué)院合作，培養(yǎng)精通英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)的客戶服務(wù)人才。
據(jù)了解，隨著世界知名企業(yè)在大連設(shè)立呼叫中心，具備雙語(yǔ)能力的專業(yè)人才已出現(xiàn)了較大的缺口，而未來(lái)幾年，以呼叫中心為代表的客服產(chǎn)業(yè)將在大連出現(xiàn)飛躍性的發(fā)展，因此各層次專業(yè)人才將出現(xiàn)巨大的市場(chǎng)需求。而泰富精英培訓(xùn)中心培養(yǎng)層次呈現(xiàn)多樣化，既可將受過(guò)職業(yè)教育的人培養(yǎng)成客戶服務(wù)代表，也可培養(yǎng)客戶服務(wù)主管和客戶服務(wù)經(jīng)理等高級(jí)專業(yè)人才。
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