據(jù)悉，工商銀行此次推出的基于短信息方式的手機(jī)銀行具有以下特點(diǎn)：
（一）服務(wù)面廣，申請簡便。
采用短信方式，適用于各種不同廠商和型號的手機(jī)，只要能收發(fā)短信的手機(jī)用戶均可享受手機(jī)銀行（短信）服務(wù)。客戶不需辦理任何手續(xù)即可通過手機(jī)銀行（短信）辦理查詢、捐款等業(yè)務(wù)。如果希望通過手機(jī)獲得轉(zhuǎn)賬、支付、繳費(fèi)等服務(wù)，則只需要通過工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行自助注冊，就可享受手機(jī)銀行（短信）的全部服務(wù)功能。
（二）功能豐富，方便靈活。
客戶可以通過手機(jī)銀行（短信）辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、捐款、繳費(fèi)及消費(fèi)支付等八大類業(yè)務(wù)，產(chǎn)品功能增加和變更無需客戶更換手機(jī)和SIM卡，只要銀行端完成升級，客戶就將自動(dòng)享受到各種新增服務(wù)和功能；交易代碼均取交易名稱的漢語拼音首位字母組成；業(yè)務(wù)提示均通過移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)的中文短消息系統(tǒng)，客戶可以直觀、清楚的看到自己在業(yè)務(wù)處理中的各項(xiàng)文字提示。
（三）私密性好，安全可靠。
手機(jī)屬于私人物品，隨時(shí)攜帶在身邊，具有較好的私密性。同時(shí)銀行采用多種方式確保手機(jī)銀行（短信）客戶的資金安全。一是手機(jī)銀行（短信）的信息傳輸、處理采用國際認(rèn)可的加密傳輸方式，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通訊公司與銀行之間的數(shù)據(jù)安全傳輸和處理，防止數(shù)據(jù)被竊取或破壞；二是客戶通過手機(jī)銀行（短信）進(jìn)行對外轉(zhuǎn)賬的金額有嚴(yán)格限制；三是將客戶指定手機(jī)號碼與銀行賬戶綁定，并設(shè)置專用支付密碼。
（四）7天24小時(shí)、實(shí)時(shí)快捷到賬。
無論何時(shí)，客戶身在何處，只要客戶的手機(jī)可以收發(fā)短信，就可享受工行手機(jī)銀行（短信）7×24小時(shí)全天候的服務(wù)，享受銀行信息實(shí)時(shí)反饋，轉(zhuǎn)賬匯款瞬間到賬，繳費(fèi)消費(fèi)實(shí)時(shí)完成，一切盡在“掌”握中。
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