短訊服務(wù) (short message service)是最新運用的通訊科技 技術(shù)。新加坡航空公司將藉SMS服務(wù)，使得登機(jī)手續(xù)更加便利與快速。新加坡航空公司目前已使用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)及傳真等服務(wù)辦理登機(jī)手續(xù)。
新加坡航空公司資深副總裁Yap Kim Wah表示，“使用手機(jī)短信辦理登機(jī)的這種方式將使得旅客更加節(jié)省時間、而且更加方便。”
新加坡航空公司指出，未來旅客通過手機(jī)短信遠(yuǎn)距離辦妥登機(jī)手續(xù)后，不過搭乘飛機(jī)的當(dāng)天還是須在指定的柜臺辦理行李拖運及登機(jī)程序，而不是像原來一樣在一般辦理登機(jī)手續(xù)柜臺排長長的隊伍，但需注意的一點是旅客必須先在新加坡航空公司的網(wǎng)站上注冊后才能使用這項服務(wù)。
根據(jù)新加坡航空公司的聲明，這項短信服務(wù)開始將只適用從新加坡、文萊首府斯里巴加灣市、奧克蘭、曼谷、基督城、河內(nèi)、吉隆坡、馬尼拉及中國臺灣省的臺北等地起飛的航班。
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