在移動通信對固定電話的話務(wù)量產(chǎn)生替代與分流的今天，以xDSL和FTTB+LAN等方式開展互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)的固網(wǎng)運營商有效地與移動運營商進行了錯位經(jīng)營，同時擁有固定電話優(yōu)勢的本地固網(wǎng)運營商明顯在本地寬帶接入業(yè)務(wù)上具有極強的競爭力，業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭強勁。
從一些行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能反映出互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)正向規(guī)模化經(jīng)營方向突破，其實際意義對固網(wǎng)運營商是非常重大的。2003年我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)已達7800萬人，名列世界第二；互聯(lián)網(wǎng)市場整體規(guī)模達到了208.2億元人民幣。其中，互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的市場規(guī)模達到了115.6億元人民幣，同比增長了42.2%，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)市場規(guī)模達到了72.7億元，同比增長了103.1%。同樣，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)市場規(guī)模也進入了高速成長期，主要表現(xiàn)為：第一，2003年，我國寬帶接入用戶數(shù)突破1000萬；其二，2003年互聯(lián)網(wǎng)國際出口帶寬達到2.5G；第三，寬帶應(yīng)用已由早期互聯(lián)網(wǎng)上的50%以上是電子郵件，以及外部瀏覽，發(fā)展到今天出現(xiàn)了大量的視頻通信、即時通信、大容量的軟件、游戲、電子商務(wù)等應(yīng)用；第四，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供商和運營商在合作機制方面的積極探索，已涌現(xiàn)出很多專門經(jīng)營寬帶應(yīng)用內(nèi)容的企業(yè)，使得寬帶互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈開始形成，并且網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)經(jīng)營模式的探索開始取得了有效的進展。
寬帶用戶數(shù)的成倍增長，也推動了運營商在設(shè)備投資領(lǐng)域的成本快速下降。2000年，ADSL每線的價格可以達到約1800元人民幣左右，而到了2001年，ADSL每線的價格下降到1000元人民幣左右，2002年上半年每線成本下降到了600元人民幣左右，同年下半年則下降到550元左右，2003年伴隨市場需求大規(guī)模的發(fā)展，上半年ADSL每線成本降到430元人民幣，而下半年則降到每線320元的低價。以大規(guī)模的市場需求為驅(qū)動因素，推動了運營商寬帶接入投資成本的下降和資費的調(diào)低，再到設(shè)備制造商的規(guī)模化生產(chǎn)與成本的快速下降，形成了良性循環(huán)的價值鏈，為寬帶接入產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，推動了一些新興業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，如以內(nèi)容瀏覽為主的新聞傳媒、信息內(nèi)容、廣告宣傳等方面業(yè)務(wù)，以信息交流為主的如電子郵件、資料下載、搜索引擎等，以即時通信為主的如QQ和MSN聊天交友、可視通信、網(wǎng)絡(luò)電話、VoIP等方面的業(yè)務(wù)，以娛樂為主的如網(wǎng)絡(luò)游戲、VOD點播、音樂等方面的業(yè)務(wù)，以教育服務(wù)為主的如遠程教育等，以B2B、2C電子商務(wù)為主的商業(yè)購物、供應(yīng)鏈管理等。這其中有不少以經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)在短時間獲得了高速發(fā)展，并在資本市場上大受歡迎，而實現(xiàn)了企業(yè)跳躍式發(fā)展的商界奇跡，如門戶網(wǎng)站新浪和搜狐、網(wǎng)游公司盛大網(wǎng)絡(luò)、旅游商務(wù)公司攜程網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)奇跡的不斷出現(xiàn)，也讓固網(wǎng)運營商苦苦面對歷史積累的若干問題進行深思，一方面，在互聯(lián)網(wǎng)市場，運營商通過十年的市場培育卻難以實現(xiàn)贏利，甚至損失巨大，至2003年，寬帶接入業(yè)務(wù)的高速發(fā)展才給運營商看到了投資回報的希望；另一方面，經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容業(yè)務(wù)若干年的固網(wǎng)運營商仍然收益低下，只是期望通過互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容應(yīng)用拉動寬帶接入業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展，也就是說，對運營商的收入貢獻值依然取決于寬帶接入業(yè)務(wù)的收入，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容應(yīng)用只是一根“拐杖”，支撐與保護互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
未來若干年，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)會給固網(wǎng)運營商帶來什么？我們通過一定的市場研究和預測分析，預計到2010年，我國固網(wǎng)運營商的業(yè)務(wù)收入中40%以上來自互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，這40%中內(nèi)容應(yīng)用收入貢獻將會超過30%，接入業(yè)務(wù)收入貢獻將達50%以上。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的巨大收益將催生固網(wǎng)運營商爭奪寬帶接入市場份額，并逐步深化對內(nèi)容應(yīng)用方面的發(fā)展力度，從而獲取未來發(fā)展的主動權(quán)，也就是固網(wǎng)運營商將逐步邁向固網(wǎng)寬帶化戰(zhàn)略之路。(作者單位：中國電信集團上海研發(fā)中心)
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