“一號通”業(yè)務是在固網上開通一個個人虛擬號碼，對于向該虛擬號碼發(fā)起的呼叫，網關會將其轉移到智能平臺，由智能平臺根據用戶事先設定的應答通信終端（包括移動電話、固定電話）及應答順序將呼叫依次轉接至不同的終端。當所呼轉的終端遇忙時，平臺可按用戶設定的順序自動轉接下一個終端，實現了用戶的所有聯絡方式均通過一個虛擬號碼轉接。除提供上述呼叫轉移功能外，有的電信運營企業(yè)還利用“一號通”類智能平臺向用戶提供傳真存儲轉發(fā)和語音信箱業(yè)務。
　　通知明確，“一號通”類業(yè)務為基于本地智能平臺提供的呼叫前轉業(yè)務，根據《電信業(yè)務分類目錄》，屬于本地智能網業(yè)務，具有固定本地電話業(yè)務經營許可的電信運營企業(yè)均可以開展“一號通”類業(yè)務，所許可開展的地域范圍應與該電信運營企業(yè)固定本地電話業(yè)務經營許可的地域范圍一致。語音信箱、傳真存儲轉發(fā)屬于《電信業(yè)務分類目錄》中規(guī)定的第二類增值電信業(yè)務，基礎電信運營企業(yè)提供此類增值業(yè)務也應具有相應的增值電信業(yè)務經營許可證。鑒于“一號通”類業(yè)務為本地智能網業(yè)務，為方便業(yè)務推廣，可以采用固定網本地號碼開展“一號通”類業(yè)務，但為將該類業(yè)務號碼與普通市話號碼相區(qū)分，電信運營企業(yè)應啟用單獨的局號作為“一號通”類業(yè)務的號碼，并及時向當地通信管理局報備�！耙惶柾ā鳖悩I(yè)務的呼叫接續(xù)方式和網絡組織與普通呼叫轉移基本相同，該類業(yè)務的結算方法應按照現行普通呼叫轉移的結算方式執(zhí)行，即根據實際通話過程中發(fā)生的跨網呼叫分段進行結算。

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