2003年的IM市場競爭十分激烈，面對競爭騰訊快速出擊： QQ2003每月進行更新升級；推出面向企業(yè)的即時通訊軟件RTX，并于9月與IBM結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，全面進軍企業(yè)市場；年底又推出面向個人辦公商務(wù)人士的Tencent Messenger……這些舉措都讓業(yè)界強烈的感受到騰訊作為中國最大的、專業(yè)的IM廠商的“霸氣”和“野心”，我們可以清晰地覺察出騰訊規(guī)劃的產(chǎn)品戰(zhàn)略——旗下IM產(chǎn)品的三駕馬車并駕齊驅(qū)，分別占據(jù)不同的細分市場：QQ代表娛樂交友即時通訊市場，TM面向個人商務(wù)辦公即時通訊市場，RTX則是面向潛力巨大的企業(yè)即時通訊市場。三個產(chǎn)品互為補充，相互延伸，形成具有強大功能的產(chǎn)品鏈條和資源構(gòu)架。
騰訊在2003年的三個得意之作——QQ2003、TM和RTX，雖代表不同的細分市場，卻又不無關(guān)聯(lián)：QQ和TM同屬于個人通信類，而TM與RTX又同屬商務(wù)溝通類。可以看出，TM同樣將成為騰訊的長線產(chǎn)品，維系著在QQ中成長起來的有不同需求的個人用戶和具有雙重身份的RTX辦公用戶，在保持QQ市場的延續(xù)性、吸引成熟個人用戶等方面起著重要的承接和橋梁作用！
在功能方面，TM獨具匠心地綁定了用戶手機，需要用戶首先將手機與騰訊IM系統(tǒng)建立一一對應(yīng)的關(guān)系后，方可登陸并免費使用。這也意味著，用戶的“好友”身份相對都比較真實，方便用戶進行熟人間的溝通和尋找能真實交流的朋友。同時，TM再次祭起免費的旗幟，用戶可以通過TM免費發(fā)送手機短信！
TM強大功能還有：
體貼的“智能秘書”免打擾：通過設(shè)置問題以及答案來對陌生人申請加為好友的信息進行有效屏蔽；
便捷的“名片自動生成”和“公開名片”：個人身份的象征；
強大的“行業(yè)查找”“行業(yè)黃頁”等功能：幫助您迅速找到您希望交流的行業(yè)商務(wù)人群。
2003年，騰訊作為資深專業(yè)的IM領(lǐng)跑者，憑借對即時通訊行業(yè)的深刻理解和專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團隊，以用戶需求為出發(fā)點，不斷推出新產(chǎn)品，帶給了廣大用戶接二連三的驚喜。
2004年，讓我們共同期待騰訊，期待更加專業(yè)、細致，體貼的即時通訊體驗！
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