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- ·聯(lián)絡(luò)中心座席需要被調(diào)度嗎？2018-06-07
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- ·IPPBX配置-如何實現(xiàn)FreePBX/VOS/鼎信網(wǎng)關(guān)外呼2018-06-05
- ·AI視角下客服發(fā)展趨勢2018-06-04
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- ·對話微軟沈向洋：關(guān)于人工智能終極“七問”2018-05-31
- ·智能服務(wù)非無人服務(wù)2018-05-31
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- ·為什么客戶服務(wù)應(yīng)該是B2B市場中的優(yōu)先事務(wù)？2018-05-31
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- ·弱人工智能時代，平安金服告訴你客服中心需要什么樣的AI2018-05-30
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- ·鵜鶘顧問邢焱 | 智能化能力與客戶體驗管理2018-05-29
- ·專訪平安科技CEO陳立明：平安科技爭拓人工智能2018-05-29
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- ·從CDN、邊緣計算到物聯(lián)網(wǎng)2018-05-28
- ·Genesys尹徐 | 金融科技走進聯(lián)絡(luò)中心2018-05-28
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