如果你經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),但仍然沒(méi)有投資于先進(jìn)的通信,請考慮使用IP電話(huà)。這項服務(wù)將為您提供以下好處。
使您的業(yè)務(wù)電話(huà)系統更具功能性
IP電話(huà)最大的優(yōu)點(diǎn)是它沒(méi)有硬連線(xiàn)配置。它本質(zhì)上涉及到SaaS部署。因此,它將允許您將公司的電話(huà)系統與各種關(guān)鍵業(yè)務(wù)應用程序相結合,如集成的電子郵件、客戶(hù)數據庫、SMS操作等。另一方面,您的客戶(hù)和員工將獲得他們能夠使用的工具,以便更順利地相互交流。
提高業(yè)務(wù)的可擴展性和移動(dòng)性
在你的辦公樓里安裝一個(gè)內部網(wǎng)將使內部通信更容易。但是,如果您的公司需要與遠程辦公室通信,請考慮使用IP電話(huà)解決方案。您將不再需要安裝多個(gè)POTS系統。每當您需要添加新線(xiàn)路時(shí),只需登錄到IP電話(huà)系統的Web界面并添加線(xiàn)路。這將允許所有遠程辦公室相互通信,盡管沒(méi)有任何電話(huà)硬件。
與企業(yè)當前基礎架構輕松集成
如果需要,還可以將IP電話(huà)解決方案與當前使用的硬件集成。這些設備包括警報器、信用卡讀卡器、傳真機等。由于IP電話(huà)可以與大多數商業(yè)應用程序集成,因此即使是傳統系統,您也可以這樣做。
當您需要通過(guò)傳真進(jìn)行溝通時(shí),您可以通過(guò)電子郵件進(jìn)行溝通。同樣,基于IP的電話(huà)系統將使信用卡數據的傳輸更快。更準確地說(shuō),您的業(yè)務(wù)基礎將保持不變,但您的所有關(guān)鍵流程都將變得更加實(shí)用和高效。
使多媒體內容無(wú)縫傳輸
使用IP電話(huà)系統,您可以超越語(yǔ)音通信。您可以使用此技術(shù)進(jìn)行視頻通話(huà)和會(huì )議通話(huà)。您可以參加需要同時(shí)進(jìn)行視頻和音頻流的所有形式的會(huì )議。您不能期望傳統的PBX和POTS系統提供這些好處。
高質(zhì)量的IP電話(huà)系統將消除硬件和軟件冗余,因為它們能夠整合各種會(huì )議需求并創(chuàng )建單一的解決方案。
提供高帶寬
您是否想知道使用IP電話(huà)解決方案將如何影響您的帶寬和數據使用?根據最近的一項研究,近50%的電話(huà)交談在沉默中被浪費掉了。在靜默中浪費的帶寬對其他組織也很有用。IP電話(huà)系統使用一種稱(chēng)為語(yǔ)音活動(dòng)檢測(VAD)的技術(shù),該技術(shù)通過(guò)壓縮靜默數據來(lái)工作。這樣可以更有效地利用帶寬
最后一句話(huà)
在采用IP電話(huà)之前,務(wù)必確保您使用的是可靠公司提供的解決方案。投資前要仔細研究。
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作者:Hannah Madison
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