• <strike id="fdgpu"><input id="fdgpu"></input></strike>
    <label id="fdgpu"></label>
    <s id="fdgpu"><code id="fdgpu"></code></s>

  • <label id="fdgpu"></label>
  • <span id="fdgpu"><u id="fdgpu"></u></span>

    <s id="fdgpu"><sub id="fdgpu"></sub></s>
    您當前的位置是:  首頁 > 資訊 > 文章精選 >
     首頁 > 資訊 > 文章精選 >

    回到基本點:什么是PBX?

    2020-10-19 14:08:01   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      CTI論壇(ctiforum.com) : PBX可以是基本的也可以是復雜的。從顧問的角度來看,這里有一些關于如何選擇合適的時間來更換基于前提的系統(tǒng)的提示。
     
      基于云的PBX系統(tǒng)在企業(yè)中的應用繼續(xù)加速。IT專業(yè)人士傾向于向云技術傾斜,因為它具有靈活性、低初始成本以及廣泛的功能選擇,如通話記錄和監(jiān)控、報告和分析、虛擬助理(IVR),還有很多。雖然云PBX最近備受關注,但本地部署在某些情況下仍然有意義。了解基本知識很有幫助,這樣你就可以確定:你的PBX的用途是什么?是時候更換了嗎?
      公司拒絕更換舊的PBX系統(tǒng)有幾個原因。我經常聽到這樣的說法:“很管用,別管它。”其他解釋包括拒絕從系統(tǒng)中刪除所有應用程序,或者因為“更重要”的項目不斷涌現而推遲預算更換。有人會告訴我,“又被推到明年的預算里去了。”
      我今天看到的大多數傳統(tǒng)PBX系統(tǒng)都非常古老和龐大。他們在任何地方都有500到10000個站點,這些站點是在15到20年前甚至更長的時間內安裝的。PBX是由北電網絡公司、朗訊科技公司、ROLM公司和富士通公司生產的,它們類似于當時的谷歌、RingCentral和Zoom。僅僅因為一個系統(tǒng)是舊的,這并不意味著它不再服務于它原來的目的或附加值。當一個傳統(tǒng)的PBX系統(tǒng)仍然滿足當前的需求時,就很難用金錢來代替它。這些系統(tǒng)代表著重大的投資,而且涉及到相當多的運營資本。尤其是在培訓員工和最終用戶,并創(chuàng)建與這些PBX和供應商合作的策略時。
      例如,在每個醫(yī)療保健環(huán)境中,總是有極高的操作要求。這些PBX系統(tǒng)服務器中的許多具有關鍵功能,沒有時間進行系統(tǒng)大修。從傳統(tǒng)的PBX遷移終端用戶對他們和管理人員來說都是痛苦的。不像騎自行車,一切都不一樣。所有的終端用戶和員工都需要再培訓。
      重要的是要注意,切換到一個更新的系統(tǒng),即使它最終導致更高的效率,也會導致生產力和收入的損失。為了彌補服務中斷的影響,企業(yè)可能要數年才能看到投資回報。在替換本地部署的PBX之前,首先要對公司的電話基礎設施進行一次全面的審計。很多公司并不了解他們所使用的每一項技術或應用。同時,跟蹤所有在用物品的庫存。包括對每個組成部分對業(yè)務貢獻的評估。請務必回答以下問題。
    • 您的業(yè)務支持哪些應用?
    • 應用是否必不可少?
    • 您在維護方面的花費是多少?
    • 我們的預計投資回報率(ROI)是多少?
      下一步,在傳統(tǒng)PBX系統(tǒng)之外實現新功能,以允許基于云的系統(tǒng),并將其用于繁重的工作和現代應用。保留舊的PBX用于模擬端口和災難恢復選項。首要目標是效率。
      最后,優(yōu)先考慮小步驟而不是徹底的改變。記住,選擇集成而不是替換通常是為了最小化中斷。最好制定一個計劃,幫助你分階段實現現代化,而不是一下子全部實現現代化。
      聲明:版權所有 非合作媒體謝絕轉載
      作者:Todd Hyman
      原文網址:
      https://www.nojitter.com/sctc/back-basics-what-pbx
    【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

    專題

    CTI論壇會員企業(yè)

    亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 青龙| 维西| 孟州市| 丹凤县| 托克逊县| 沭阳县| 永仁县| 旺苍县| 广州市| 自贡市| 新丰县| 樟树市| 将乐县| 尼玛县| 进贤县| 什邡市| 巴里| 宁津县| 江津市| 桐柏县| 马尔康县| 邯郸市| 高陵县| 临高县| 建始县| 剑阁县| 巴彦县| 报价| 寿光市| 丹寨县| 新宾| 加查县| 武鸣县| 青河县| 阜新市| 环江| 达日县| 西畴县| 龙南县| 河津市| 九江市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444