氣象服務(wù)是一種基于天氣預報場(chǎng)景需要海量數據的服務(wù)，非常依賴(lài)于人工智能、大數據技術(shù)，并基于此實(shí)現更長(cháng)時(shí)間的天氣預報以及更復雜的氣象問(wèn)題預報。如今，氣象服務(wù)已經(jīng)深入到人們生活與生產(chǎn)中的各個(gè)角落，而且隨著(zhù)氣象服務(wù)在我國歷經(jīng)多年的發(fā)展以及天氣預報在生活中應用及滲透，人們發(fā)現氣象服務(wù)的精準度在不斷地提升。天氣預報的核心就是精準，精準是兩個(gè)詞，精是精細，分辨率比較精細，可以達到10公里級、1公里級，準是指預報的準確性。

　　在大多數人眼里平凡無(wú)奇的氣象服務(wù)，其實(shí)背后需要具備大量的硬核技術(shù)和商業(yè)變化。比如氣溫相差1℃或降水量增減1mm，映射在商場(chǎng)和客流和銷(xiāo)量上都會(huì )有明顯變化，有統計表明流通類(lèi)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額的65%取決于天氣。此外天氣預警、衛星遙感、防雷減災、人工影響天氣、氣象短信等形式多樣的服務(wù)已將新的氣象科技成果及時(shí)的應用于社會(huì )的各個(gè)方面。

　　高精尖技術(shù)的氣象服務(wù)其對氣象服務(wù)供應商的技術(shù)和服務(wù)要求可不低，需要具備幾個(gè)基本的技術(shù)能力：

　　1.天氣災害識別技術(shù)：能夠在海量的用戶(hù)反饋基礎上，使用大規模機器學(xué)習技術(shù)、自動(dòng)化識別和推送災害實(shí)景信息，提高災害的判斷能力。

　　2.氣象預警信息預處理技術(shù)：針對部分原始氣象預警信息存在語(yǔ)意模糊，推送城市有誤等情況，能夠準確識別預警推送城市，預警類(lèi)型、級別等信息，并能夠及時(shí)推送給用戶(hù)，保證預警信息的準確和及時(shí)性。

　　3.對于復雜的氣象數據，如何直觀(guān)、更加貼近實(shí)際感受地展示給客戶(hù)也具有很大的價(jià)值。通過(guò)機器學(xué)習、NLP等技術(shù)，研發(fā)出的機器人寫(xiě)文章產(chǎn)品。該產(chǎn)品能夠通過(guò)氣象數據，對于未來(lái)的氣象情況寫(xiě)出新文章，節約了大量人工成本。

　　通過(guò)AI加持的氣象服務(wù)不僅可以幫助用戶(hù)更好做出生活決策，也能幫助企業(yè)提高效率，減少資源浪費。朗深智能呼叫中心中間件基于呼叫中心行業(yè)10多年的經(jīng)驗，結合在電話(huà)AI產(chǎn)品中的實(shí)踐，在氣象聲訊局渠12121的改造升級中成功應用智能電話(huà)AI功能，讓12121聲訊渠道具備人工一樣的智慧和服務(wù)能力，更好的服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟生產(chǎn)活動(dòng)。