兒童健康手冊是為0-6歲的孩子體檢建立的記錄冊子，3歲之前的孩子一般來(lái)說(shuō)定期需要體檢。社區公眾衛生服務(wù)中心需定期為轄區內的0-6歲兒童提供免費體檢。
服務(wù)內容包括：
①新生兒家庭訪(fǎng)視（1次，新生兒出院后一周內）。
②新生兒滿(mǎn)月健康管理（1次，新生兒出生后28-30天）。
③嬰幼兒健康管理（8次，3/6/8/12/18/24/30/36月齡）。
④學(xué)齡前兒童健康管理（3次，4/5/6歲）。
⑤健康問(wèn)題處理。
但有些新手父母可能并不清楚孩子在什么時(shí)間該做什么體檢，因此而耽擱孩子的體檢。而每個(gè)社區醫院都承擔著(zhù)轄區內一大片的孩子的體檢問(wèn)題。即使使用電話(huà)一個(gè)個(gè)通知也難免會(huì )有來(lái)不及，不能及時(shí)通知到，使其能按時(shí)體檢。而為了保證醫院的服務(wù)質(zhì)量，還必須要及時(shí)全部通知到位。那么怎么辦呢？
使用朗深呼叫中心中間件。
社區兒童體檢通知方案：
社區醫院信息醫療系統引入朗深呼叫中心中間件，實(shí)現智能語(yǔ)音助手的功能。能代替工作人員外撥電話(huà)通知兒童體檢，節省工作人員很大一部分的壓力。
智能語(yǔ)音助手，一方面能為轄區的居民提供體檢及疫苗等相關(guān)方面的信息咨詢(xún)回答。一方面能幫助工作人員通知轄區內需要體檢和接種的人員及時(shí)體檢，接種。節約社區醫院有限的人力資源，降低社區醫院醫務(wù)人員勞動(dòng)強度，從而實(shí)現更好服務(wù)轄區居民。http://www.ounistar.com/
