當前是數字經(jīng)濟的時(shí)代，幾乎每家企業(yè)都在探尋數字化轉型的路徑，采用物聯(lián)網(wǎng)、云和其他數字技術(shù)來(lái)提高工作效率，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)創(chuàng )新需求并簡(jiǎn)化運營(yíng)模式。
　　數字化轉型需要企業(yè)將用戶(hù)和設備互聯(lián)，以實(shí)現工作流程和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。建立這些連接所需的硬件、軟件和集成技術(shù)目前已普及，被企業(yè)廣泛采用。在 2020 年，《世界經(jīng)濟論壇就業(yè)前景報告》指出，超過(guò) 80% 的受訪(fǎng)企業(yè)高管正在加快工作流程自動(dòng)化的步伐，并擴大遠程辦公的應用范圍。

　　新冠疫情造成的“物理隔離“，迫使企業(yè)進(jìn)一步加快實(shí)施數字化轉型計劃，亟需提高業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化水平。工作流程自動(dòng)化的價(jià)值如何體現？如何部署網(wǎng)絡(luò )連接和業(yè)務(wù)協(xié)同？ALE 給出了全面解答。

　　實(shí)現工作流程和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的企業(yè)，一言以概之，可以更快、更智能和更清晰地開(kāi)展業(yè)務(wù)，獲得所需的數字化靈活性，以提升業(yè)務(wù)敏捷性，從而獲取商業(yè)成功。例如：降低運營(yíng)成本；減少管理監督要求和人為錯誤；發(fā)現新商機；提升客戶(hù)體驗；增強質(zhì)量管理和合規性；簡(jiǎn)化和加快審批流程……

　　不同的行業(yè)、企業(yè)對于數字化轉型的訴求有所不同，但工作流程和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化是通往數字化轉型的唯一路徑。ALE 在多個(gè)行業(yè)可提供行之有效的應用案例，多場(chǎng)景、多維度地展示了工作流程和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化對企業(yè)的價(jià)值。

　　借助工作流程自動(dòng)化，飛機可以被引導到相對不擁擠的航站樓；當飛機到達登機口時(shí)，行李處理團隊可立即得到通知，毫無(wú)拖延地卸下行李；在人流密集的區域，可增加食品、飲料和零售店，以增加機場(chǎng)收益。安檢過(guò)程中，引入探測煙霧或熱量的物聯(lián)網(wǎng)終端設備，可自動(dòng)發(fā)送出現問(wèn)題的位置和當前情況的照片，并觸發(fā)火警通知，工作人員接入閉路電視，實(shí)時(shí)處置安全隱患。

　　借助工作流程自動(dòng)化，可實(shí)時(shí)監控醫療設備的狀態(tài)，改善診療服務(wù)，并防止貴重設備發(fā)生故障。自動(dòng)化應用程序還能讓醫院監測醫療設備、工作人員和患者的位置，可幫助工作人員實(shí)時(shí)找到患者位置，也可防止患者誤闖禁區或在戶(hù)外進(jìn)行危險活動(dòng)。當然，還可以通過(guò)位置監測、時(shí)間監測，減少傳染病的傳播。

　　借助工作流程自動(dòng)化，可將大量簡(jiǎn)政放權的城市公共服務(wù)和行政許可的請求和批準工作自動(dòng)化處理，將工作人員從繁瑣的工作負荷中解放出來(lái)，并提升城市運行效率。例如優(yōu)化交通信號燈操作、智能打開(kāi)和關(guān)閉路燈、檢測并定位需要更換的路燈、跟蹤城市車(chē)輛位置并監測燃料使用情況、監測整個(gè)城市的垃圾箱，優(yōu)化垃圾收集路線(xiàn)等。

　　工作流程自動(dòng)化的優(yōu)勢是如此亮眼，但部署并不復雜。ALE 給出了三個(gè)步驟：

　　傳統網(wǎng)絡(luò )需要手動(dòng)配置、監測、維護相關(guān)設備，既困難且費時(shí)，自治型網(wǎng)絡(luò )可以自行配置、監測和恢復，無(wú)需人工干預，可大大減輕企業(yè) IT 運維人員的工作負荷，并已成為業(yè)界公認的數字化轉型必要的基礎設施。自治型網(wǎng)絡(luò )包含局域網(wǎng)和無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)，以?xún)戎每删幊毯诵木W(wǎng)絡(luò )解決方案來(lái)連接，并通過(guò)單獨的網(wǎng)管系統進(jìn)行集成并簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )運行，提高網(wǎng)絡(luò )管理效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)敏捷性。

　　首先是支持高級自動(dòng)化功能，工作流引擎可以為特定事件觸發(fā)自動(dòng)化操作；其次是通信和協(xié)作解決方案，可及時(shí)將相關(guān)信息傳遞給相關(guān)的人員、系統、設備和應用程序；最后是支持各種新功能的應用，例如資產(chǎn)追蹤和人員追蹤等。

　　如果企業(yè)不具備很強的 IT 網(wǎng)絡(luò )能力，而 ALE 具備強大的合作生態(tài)圈，通過(guò) ALE 專(zhuān)家級合作伙伴可以幫助企業(yè)將傳統網(wǎng)絡(luò )向自治型網(wǎng)絡(luò )遷移，并充分利用自動(dòng)化工作流程和業(yè)務(wù)流程。ALE專(zhuān)家級合作伙伴能夠提供充分利用工作流和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化所需的全套網(wǎng)絡(luò )解決方案、相關(guān)技術(shù)和應用程序，并整合來(lái)自不同供應商的解決方案，確保實(shí)施最佳自動(dòng)化戰略，以滿(mǎn)足當前和長(cháng)期的業(yè)務(wù)需求、預算和目標。

　　上述三個(gè)步驟，是 ALE 結合為客戶(hù)提供定制化通信、云和網(wǎng)絡(luò )解決方案的豐富經(jīng)驗而提煉。ALE 將安全的自治型網(wǎng)絡(luò )解決方案與業(yè)界領(lǐng)先的通信和協(xié)作平臺相結合，實(shí)現了端到端流程自動(dòng)化，并提供一種靈活的網(wǎng)絡(luò )即服務(wù)方法，幫助各企業(yè)以經(jīng)濟高效的方式加快向自治型網(wǎng)絡(luò )遷移。

　　基于獨特的解決方案、專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗組合，ALE 的數字化解決方案在全球各地得到了廣泛的部署。例如印尼 UIN Antasari Banjarmasin 大學(xué)攜手 ALE 打造了智慧校園；法國 Metz Eurometropolis 采用 ALE 一體化云通信和協(xié)作平臺，對其網(wǎng)絡(luò )基礎設施進(jìn)行現代化改造和轉型；馬尼拉 Okada 度假村部署了 ALE 融合網(wǎng)絡(luò )解決方案，創(chuàng )建一個(gè)冗余和可擴展的網(wǎng)絡(luò )，為娛樂(lè )、酒店和零售場(chǎng)所的數千臺設備提供可靠的連接。

　　幫助企業(yè)快速安全地實(shí)現工作流程和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，ALE 已具備豐富的應用經(jīng)驗，并將拓展到更多行業(yè)、更多場(chǎng)景，助力全球企業(yè)進(jìn)行數字化轉型。