為了幫助 IT 團隊解決此類(lèi)問(wèn)題，思科于今日宣布推出多項Webex重要功能增加，其中包括：行業(yè)領(lǐng)先的安全性和合規功能、旨在提供用戶(hù)體驗一致性的智能和可行性洞察功能、集成服務(wù)等。
作為長(cháng)期以來(lái)的市場(chǎng)領(lǐng)導者，Webex持續創(chuàng )新，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)日益變化的需求。今年 4 月，Webex 支持了5億名會(huì )議參與者，生成了250億條會(huì )議記錄，數量超過(guò)平均水平三倍之多。作為Webex Meetings中國區的獨家運營(yíng)廠(chǎng)商科天云穩定保障了國內用戶(hù)超過(guò)日常7倍之多的視頻會(huì )議需求。基于積淀深厚的運維能力和對客戶(hù)的貼身服務(wù)經(jīng)驗，科天云能夠在關(guān)鍵時(shí)刻滿(mǎn)足客戶(hù)所需，并在與客戶(hù)共克時(shí)艱之際，繼續推陳出新升級服務(wù)。
彈性擴容，安全值得信賴(lài)
在新冠肺炎爆發(fā)之前，思科就是全球最大的協(xié)作供應商之一，支持了將近一半的全球視頻會(huì )議。在疫情期間，思科在擴展全球容量上進(jìn)行了大規模投資，現在Webex平臺的容量是以往的三倍之多。科天云同樣在國內使用量暴漲的情況下，保障客戶(hù)需求不斷擴容，提高Webex的彈性。此次Webex Meetings 添加了 Data Loss Prevention （DLP）retention、Legal Hold 和 eDiscovery 功能。此舉將為所有會(huì )議內容帶來(lái)前所未有的安全和保護，包括錄音、轉錄內容、行動(dòng)事項和重點(diǎn)內容等。同時(shí)這也使得 Webex Meetings 成為業(yè)內首款具備以上安全功能的產(chǎn)品。此外，Webex Meetings 還擴展了端到端加密選項，增加了支持 GCM 模式的 AES 256 位加密功能，為會(huì )議數據提供了更多的保護和防篡改功能。
統一平臺，集成服務(wù)
95%的《財富》500強企業(yè)在使用Webex Meetings，科天云在國內也服務(wù)超過(guò)90%的汽車(chē)制造行業(yè)的頭部客戶(hù)。比如，奇瑞捷豹路虎、保時(shí)捷、寶馬、寶能汽車(chē)等。這些企業(yè)均有較長(cháng)的生產(chǎn)供應鏈條、涉及到大量的復雜協(xié)作。將復雜協(xié)作需求交予專(zhuān)業(yè)的供應商，這些企業(yè)除了看重系統的穩定可靠，更加重視與業(yè)務(wù)和現有系統的高度耦合。
即使企業(yè)有成千上萬(wàn)臺設備，科天云混合云服務(wù)模式，可以打通企業(yè)的私有部署終端和公有云會(huì )議模式，降低費用的同時(shí)提高了企業(yè)原有設備的利用率。
有IT負責人表示：“將現有的協(xié)作工具在云端與Webex進(jìn)行了集成，這帶來(lái)了無(wú)與倫比的體驗。讓我們整個(gè)公司得以快速切換為在家辦公模式，并且讓IT團隊能夠無(wú)縫支持公司的全球運營(yíng)，這無(wú)疑增強了公司的業(yè)務(wù)連續性策略，也讓我們的溝通更為順暢。”
科天云研發(fā)的會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后統一會(huì )議管理平臺，能夠與企業(yè)OA、協(xié)同門(mén)戶(hù)等數據打通，實(shí)現簡(jiǎn)便約會(huì )、一鍵入會(huì )。其中的智能數據分析模塊能夠深入分析“實(shí)時(shí)會(huì )議”數據，以更好地改善體驗和深入了解會(huì )議室使用情況，分析使用趨勢，突出企業(yè)應重點(diǎn)投資的服務(wù)和設備。
科天云保障 Webex會(huì )議服務(wù)穩定安全，升級集成服務(wù)
經(jīng)過(guò)此次全民在線(xiàn)辦公的普及，企業(yè)已經(jīng)意識到遠程協(xié)作已經(jīng)成為保持業(yè)務(wù)和經(jīng)濟連續性的關(guān)鍵因素，在下一階段，企業(yè)將有機會(huì )反思其運營(yíng)方式，而高質(zhì)量、高度安全的大規模視頻通訊融合技術(shù)將成為重塑工作方式的關(guān)鍵。科天云將推進(jìn)優(yōu)質(zhì)的音視頻融合通信能力與行業(yè)流程、企業(yè)業(yè)務(wù)深度集成，創(chuàng )造價(jià)值，成為企業(yè)增長(cháng)新動(dòng)能。
