記者從重慶市政法委了解到，隨著(zhù)返城復工人員不斷增多，進(jìn)一步增大了基層摸排防控的難度。由重慶市政法委牽頭，整合阿里云計算、中國移動(dòng)等資源開(kāi)發(fā)的這一智能語(yǔ)音機器人系統，每分鐘可撥出3500個(gè)調查電話(huà)，且最大限度發(fā)揮機器識別能力，形成企業(yè)員工疫情問(wèn)詢(xún)、社區居民疫情信息問(wèn)詢(xún)等不同場(chǎng)景，在疫情調研、電話(huà)通知、人員篩查等環(huán)節發(fā)揮重要作用，精準高效地完成信息收集。

　　此外，智能機器人系統可以實(shí)現24小時(shí)不間斷監控，對于數據異常報警，能精準溯源，助力及時(shí)處置疫情。它也可以對與確診病例有同乘交通工具等重點(diǎn)人群，開(kāi)展14天的醫學(xué)跟蹤外呼，了解相關(guān)市民的體溫等健康狀況，形成報表自動(dòng)上報，讓后期的上門(mén)服務(wù)更有針對性。

　　據了解，此前重慶已在渝中區、南岸區、江北區成功使用，電話(huà)接通率達80%以上。對于未接通電話(huà)再上門(mén)排查，大大提高效率、降低工作人員接觸傳染風(fēng)險。