
可信云評估是中國唯一的云計算權威認證體系,也是國際產(chǎn)業(yè)標準之一,由數據中心聯(lián)盟、云計算開(kāi)源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組織,中國信息通信研究院(工信部電信研究院)測試評估的面向云計算服務(wù)產(chǎn)業(yè)的認證體系。其技術(shù)標準嚴格、專(zhuān)業(yè)性強、門(mén)檻高,已成為衡量云服務(wù)技術(shù)能力和服務(wù)水平的重要標準。可信云認證的核心目標是建立云服務(wù)商的評估體系,為用戶(hù)選擇安全、可信的云服務(wù)商提供支撐,并最終促進(jìn)我國云計算市場(chǎng)健康、有序發(fā)展。
合力億捷云客服呼叫中心于2020年1月完成可信云服務(wù)評估,在數據安全、服務(wù)質(zhì)量、權益保障三個(gè)部分滿(mǎn)足可信云服務(wù)評估要求,這是對合力億捷產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的充分認可。合力億捷憑借近20年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗和遍布全國的20+個(gè)分公司及辦事處,以快速優(yōu)化迭代的云客服產(chǎn)品,不斷追求更強大的云服務(wù)能力。除了此次可信云企業(yè)級SaaS服務(wù)認證之外,合力億捷還通過(guò)了ISO/IEC20000-1認證、ISO9001認證、ISO/IEC27001認證和CMMI 5級認證等。未來(lái),合力億捷將持續優(yōu)化,不斷踐行“幫助企業(yè)構建內外溝通的大連接”的使命!