《互聯(lián)網(wǎng)周刊》是由中國科學(xué)院主管、科學(xué)出版社主辦的國家級期刊，其權威性與客觀(guān)性廣受業(yè)內認可。此次“2019企業(yè)服務(wù)(TO B)排行榜”重點(diǎn)提取了在企業(yè)數字化轉型過(guò)程中，針對各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的B端企業(yè)，收錄了目前國內眾多一流技術(shù)、自主創(chuàng )新優(yōu)秀企業(yè)。
企業(yè)服務(wù)是在企業(yè)運轉向數字化轉型過(guò)程中，針對各個(gè)業(yè)務(wù)模塊所提供的以產(chǎn)品為媒介的服務(wù)，以及以互聯(lián)網(wǎng)為載體的咨詢(xún)服務(wù)，如項目管理、云客服、知識管理、云儲存、法務(wù)管理、通信管理等眾多數字化企業(yè)服務(wù)。
在2018年之后，C端市場(chǎng)逐漸飽和，各大互聯(lián)網(wǎng)公司增長(cháng)放緩，逐步進(jìn)行戰略調整。在相對困難的環(huán)境下，企業(yè)急需提高管理效率，專(zhuān)注核心產(chǎn)品，提高營(yíng)業(yè)收入的需求變得迫切，相應的，企業(yè)服務(wù)需求也急劇攀升，潛力巨大的B端企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)被推向了風(fēng)口浪尖。
合力億捷此次入選2019企業(yè)項目管理服務(wù)TOP10，并位列第四，得益于合力億捷為滿(mǎn)足企業(yè)的項目管理需求研發(fā)“小秘”項目管理平臺，為企業(yè)創(chuàng )建和落實(shí)整體的項目管理體系。
對于項目管理而言，沒(méi)有完美的項目實(shí)施，項目的成功與否取決于范圍、成本、進(jìn)度和質(zhì)量目標是否平衡。小秘幫助企業(yè)規劃落實(shí)項目類(lèi)型和階段、關(guān)鍵交付物、合同管理，收集項目工時(shí)、費用、采購等成本，執行各類(lèi)項目管理和收付款流程等功能，從而支撐企業(yè)構建一套完善的項目管理體系，幫助企業(yè)的項目管理依靠企業(yè)級自身的知識積累和體系化運轉，而不只是依靠項目經(jīng)理的個(gè)人力量來(lái)保證項目的實(shí)施成功。
合力億捷專(zhuān)注企業(yè)服務(wù)近20年，從2002年成立時(shí)就開(kāi)始面向企業(yè)及政府提供企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品，并廣泛用于電信、金融、保險、速遞物流、廣電、教育、電子商務(wù)等眾多領(lǐng)域，對企業(yè)服務(wù)的定位有著(zhù)深刻體會(huì )。
相較于TOC服務(wù)，TOB的營(yíng)銷(xiāo)增長(cháng)有著(zhù)不同的客戶(hù)關(guān)系模型，B端企業(yè)用戶(hù)更具有嚴謹的選購計劃和流程，更多是理性消費。而企業(yè)對服務(wù)商的選擇，常規做法是貨比多家，并征詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)需求部門(mén)的意見(jiàn)。
只有真心服務(wù)好每一個(gè)企業(yè)，搭建好完整的服務(wù)閉環(huán)，靠時(shí)間的積累，形成更好的口碑和品牌效應，才能在行業(yè)中名列前茅、經(jīng)久不衰。
