近年來(lái),越來(lái)越多的技術(shù)人員對于技術(shù)創(chuàng )業(yè)持續關(guān)注,作為多年來(lái)持續參與QCon大會(huì )的合作伙伴,融云今年選擇亮相“技術(shù)創(chuàng )業(yè)”分會(huì )場(chǎng)。融云聯(lián)合創(chuàng )始人及CTO楊攀應邀出席,并發(fā)表了《如何從0到1開(kāi)啟技術(shù)創(chuàng )業(yè)之旅》的主題演講,為中國技術(shù)創(chuàng )業(yè)者提供來(lái)自融云發(fā)展過(guò)程中的真實(shí)經(jīng)驗,激勵更多技術(shù)人員踏上技術(shù)創(chuàng )業(yè)之路。

融云聯(lián)合創(chuàng )始人及CTO楊攀發(fā)表演講
技術(shù)人員成創(chuàng )業(yè)主導力量 技術(shù)創(chuàng )業(yè)迎來(lái)發(fā)展機遇
楊攀認為,十年來(lái)中國的技術(shù)創(chuàng )業(yè)環(huán)境正在發(fā)生巨大的變化,技術(shù)創(chuàng )業(yè)正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機遇。顧名思義,技術(shù)創(chuàng )業(yè)以技術(shù)為核心驅動(dòng)力,技術(shù)創(chuàng )業(yè)者盡管有創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想作為“主觀(guān)誘因”,但應該更加關(guān)注“客觀(guān)因素”是否成熟:即自身掌握的技術(shù)是否已成為行業(yè)熱點(diǎn),這個(gè)熱點(diǎn)是否正好是新的市場(chǎng)機會(huì ),可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求或者改變一個(gè)行業(yè),一旦時(shí)機成熟便可盡早啟動(dòng)創(chuàng )業(yè)之旅。
作為2014年創(chuàng )立融云的聯(lián)合創(chuàng )始人,楊攀及團隊選擇To B領(lǐng)域通信云市場(chǎng)作為創(chuàng )業(yè)的陣營(yíng),正是因為發(fā)現“客觀(guān)因素”的成熟。楊攀曾先后工作于SP行業(yè),在MSN團隊擔當技術(shù)骨干,后來(lái)又進(jìn)入飛信團隊,經(jīng)歷了飛信短期內高速大規模發(fā)展、覆蓋全國10億級用戶(hù)的時(shí)期。這些經(jīng)歷讓楊攀及其團隊掌握了即時(shí)通訊的核心技術(shù),并對通信和社交產(chǎn)生了極大的熱情,為此萌發(fā)了將即時(shí)通訊技術(shù)做成云服務(wù)開(kāi)放給所有開(kāi)發(fā)者的初衷,也因此成為了融云的技術(shù)創(chuàng )始人。
楊攀表示,創(chuàng )業(yè)過(guò)程可以看成似普羅米修斯般能夠幫助到大眾,是非常開(kāi)心的,尤其是看到開(kāi)發(fā)者們可以在一天之內把即時(shí)通訊能力集成到業(yè)務(wù)里,IM即時(shí)通訊云服務(wù)從無(wú)到有的“普惠之路”走的越來(lái)越通暢,融云技術(shù)團隊也迎來(lái)巨大的成就感。經(jīng)歷五年發(fā)展,今天的融云在即時(shí)通訊市場(chǎng)上已長(cháng)期穩居領(lǐng)頭羊位置,平臺日活已超7000萬(wàn),SDK觸達用戶(hù)數在全球累計突破35億,客戶(hù)可通過(guò)調用融云的SDK完成全球范圍內的互聯(lián)網(wǎng)通信。

融云展位
邁過(guò)五年征程 融云的成功得益于團隊、節奏感與專(zhuān)注
如何提升技術(shù)創(chuàng )業(yè)的成功率?楊攀基于五年以來(lái)融云的發(fā)展歷程,通過(guò)對創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗的總結,對技術(shù)創(chuàng )業(yè)者提出了以下建議。
一、基于“熟人原則”建立團隊,避免擴張太快
團隊是創(chuàng )業(yè)最需要重點(diǎn)考慮的部分,初期創(chuàng )業(yè)最好選擇熟悉的小伙伴,高度默契無(wú)需磨合,可以容忍彼此的錯誤,遇到問(wèn)題還可以隨時(shí)調整。融云的創(chuàng )始團隊大多出于飛信與三星團隊,正是因為有長(cháng)期的磨合和共同的理念,才在創(chuàng )業(yè)之初扛下了巨大的壓力,形成了出色的“團隊戰斗力”。
對于創(chuàng )業(yè)團隊的建設,要注意避免團隊擴張太快。一個(gè)典型的經(jīng)驗是,團隊人數大概擴張到100到200人時(shí),對公司發(fā)展非常關(guān)鍵。當公司發(fā)展到接近150人時(shí),已經(jīng)無(wú)法靠人和人之間的溝通去管理了,如果公司此時(shí)還沒(méi)有形成自己的組織文化與管理方式,那今后發(fā)展起來(lái)會(huì )很危險,因此創(chuàng )業(yè)者必須在這一點(diǎn)上有更成熟的處理和應對方式。
二、技術(shù)創(chuàng )業(yè)者要把握好“節奏感”,抓住“幸運星”客戶(hù)
創(chuàng )業(yè)不能急于求成,應不斷進(jìn)行市場(chǎng)驗證。在融云發(fā)展的前4年中,每年上一個(gè)臺階,實(shí)現了4個(gè)“1000”的超越,分別是:2014年實(shí)現了上千個(gè)應用的平臺注冊,證明了模式的可行;2015年達到了上千萬(wàn)的日活,證明市場(chǎng)的存在;2016年做到了超千萬(wàn)的收入,證明了商業(yè)模式的成功;2017年完成了千萬(wàn)級的利潤,證明了市場(chǎng)規模的足夠。
正是把握好了這4個(gè)“節奏”,融云對于市場(chǎng)的信心不斷得到提升,在不同的階段也遇到了不同的“幸運星”客戶(hù)。當互聯(lián)網(wǎng)應用涌現出大規模、高并發(fā)的即時(shí)通訊需求時(shí),百姓網(wǎng)成為了融云第一個(gè)大型“社交客戶(hù)”;當直播市場(chǎng)呈現爆發(fā)態(tài)勢,秒拍成為了融云第一個(gè)“直播客戶(hù)”;當中國企業(yè)紛紛布局全球化、走向海外,獵豹移動(dòng)成為了融云第一個(gè)“全球化客戶(hù)”;當企業(yè)級市場(chǎng)通訊云需求開(kāi)始迸發(fā),WPS成為了融云第一個(gè)“企業(yè)客戶(hù)”。融云正是在不同時(shí)期,抓住不同的“幸運星”客戶(hù),從而進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域,并開(kāi)拓新的應用場(chǎng)景,進(jìn)而穩步發(fā)展成為即時(shí)通訊行業(yè)先行者。對所有的技術(shù)創(chuàng )業(yè)者而言,要對“幸運星”客戶(hù)有足夠的敏銳度,是非常重要的。
三、技術(shù)創(chuàng )業(yè)必須保持“專(zhuān)注”
創(chuàng )業(yè)者很容易會(huì )碰到自信心爆棚的狀態(tài),然后會(huì )輕易進(jìn)入一些不懂的領(lǐng)域或者做不該做的事情,但事實(shí)上,創(chuàng )業(yè)路途只有“專(zhuān)注”才能把想做的事做好。“專(zhuān)注”有兩層含義:一是集中資源做事情,二是把一件事情做穿做透,這要求創(chuàng )業(yè)者必須專(zhuān)注在一個(gè)地方去思考實(shí)踐,不斷循環(huán)驗證。只有二者疊加在一起,才是真正的“專(zhuān)注”。融云“專(zhuān)注”于即時(shí)通訊市場(chǎng)四年后,開(kāi)始考慮提供更加廣義的通訊能力,比如加大在音視頻領(lǐng)域的投入,期望在未來(lái)開(kāi)創(chuàng )更多新的通訊形態(tài)。
四、競爭的終極本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)效率的競爭
作為技術(shù)管理者必須關(guān)注技術(shù)產(chǎn)出比,除了人力資源管理之外,還要看能否用比競爭對手更少的資源,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)質(zhì)量。此外,還要比拼同等時(shí)間、能力下誰(shuí)少犯錯誤,犯的錯誤少,效率自然就高。

楊攀與參會(huì )者進(jìn)行會(huì )后交流
十多年前,楊攀還只是通訊陣營(yíng)中一位“新兵”,中國的即時(shí)通訊市場(chǎng)還仍然是一片空白;如今,在楊攀等創(chuàng )始團隊的帶領(lǐng)下,融云已經(jīng)成為了客戶(hù)遍布全球的全球互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)商,成為了中國通信云服務(wù)的領(lǐng)航者。
楊攀最后表示,中國的技術(shù)創(chuàng )業(yè)者有望通過(guò)自身的努力成為新技術(shù)創(chuàng )業(yè)時(shí)代下的弄潮兒。未來(lái),融云也將堅持初心不變,為廣大開(kāi)發(fā)者和企業(yè)提供安全、穩定、可靠、覆蓋全球的即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻通信云服務(wù),助力技術(shù)創(chuàng )業(yè)者發(fā)現更多新的掘金機會(huì ),成為中國技術(shù)創(chuàng )業(yè)者攜手并進(jìn)的合作伙伴。