近年來(lái)，人工智能與大數據技術(shù)的高速發(fā)展，讓企業(yè)云通信服務(wù)有了新的變化，并逐漸釋放出巨大潛能。智能客服機器人、語(yǔ)音機器人正是人工智能、大數據和云通信技術(shù)融合的代表，它們的出現與應用極大地解放了人力，提升了客戶(hù)服務(wù)效率，降低了企業(yè)運營(yíng)成本。而大數據處理能力則能幫助企業(yè)深度挖掘客戶(hù)數據信息，構建清晰的客戶(hù)畫(huà)像，為企業(yè)精準營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，提升營(yíng)銷(xiāo)效率。

　　作為國內領(lǐng)先的企業(yè)云通信服務(wù)商，云之訊不僅為客戶(hù)提供通信能力平臺服務(wù)，更將大數據、人工智能技術(shù)融入企業(yè)通訊服務(wù)，圍繞“智能”、“安全”和“數據”三大要素進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新，陸續推出小云AI智能語(yǔ)音機器人、云客寶智能呼叫中心、ESMS企業(yè)短信私有化平臺、語(yǔ)音安全中心和數據能力平臺等代表產(chǎn)品，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新提升通信服務(wù)價(jià)值。此外，云之訊還可根據行業(yè)特性，為各行業(yè)客戶(hù)提供一站式通信解決方案，切實(shí)滿(mǎn)足企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、協(xié)同等場(chǎng)景中對于通信能力的需求，幫助企業(yè)提高營(yíng)銷(xiāo)能力、業(yè)務(wù)效率和溝通體驗以創(chuàng )造更大的商業(yè)價(jià)值。

　　在企業(yè)多樣化通信場(chǎng)景需求下，一刀切式的標準化產(chǎn)品與服務(wù)根本無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求。而云之訊所擁有的豐富的通訊能力、高成熟可用通訊應用軟件和一站式通信解決方案，讓其面對大、中、小客戶(hù)都能游刃有余。對于想要補齊自身產(chǎn)品通信能力的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，他只需通過(guò)簡(jiǎn)單可靠的接口調用，就能快速接入短信驗證、短信通知、語(yǔ)音通知、呼叫中心、隱私通話(huà)等通信能力，省去自行開(kāi)發(fā)與線(xiàn)路對接的煩惱。若企業(yè)想要直接使用云之訊通信產(chǎn)品，云之訊也可提供便捷操作的通信軟件，企業(yè)開(kāi)通賬號即可發(fā)送短信/語(yǔ)音通知，輕松建立呼叫中心服務(wù)客戶(hù)。面對大型政企事業(yè)單位的定制化和私有化部署需求，云之訊長(cháng)期積累的、豐富的大型企業(yè)成功經(jīng)驗也能為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　面對新技術(shù)的革新和激烈的市場(chǎng)競爭，云之訊保持產(chǎn)品創(chuàng )新，持續貼近企業(yè)應用場(chǎng)景，通過(guò)PaaS平臺、SaaS軟件和定制化/私有化解決方案，一站式滿(mǎn)足企業(yè)通信需求，為企業(yè)提供更高效的通信連接和智能化服務(wù)，助力企業(yè)高速發(fā)展。