對于客戶(hù)和使用體驗者來(lái)說(shuō)，技術(shù)和算法都是虛的，而服務(wù)和具體實(shí)施方法才是實(shí)在的。引進(jìn)AI智能服務(wù)要解決企業(yè)的什么問(wèn)題？怎么建設達到最佳效果？
11月24日-25日，小i智慧學(xué)堂開(kāi)辦了《AI智能服務(wù)體系搭建與實(shí)踐》的公開(kāi)課，從不同維度深度剖析了AI智能服務(wù)體系中包括智能服務(wù)機器人、智能知識庫建設和運營(yíng)、智能知識融合平臺以及智能語(yǔ)音在內的4大關(guān)鍵解決方案，并分享了這4大方案在企業(yè)中落地的搭建思路和具體實(shí)施方法論。
這也是小i機器人企業(yè)大學(xué)——小i智慧學(xué)堂為中國整個(gè)AI學(xué)習市場(chǎng)輸出的第一場(chǎng)公開(kāi)課程。香港客戶(hù)中心協(xié)會(huì )副主席潘美慧（Joyce Poon）及YCITY全球創(chuàng )新學(xué)院的創(chuàng )始人兼CEO石嵐也在第一時(shí)間給小i智慧學(xué)堂送上了美好的祝愿！
潘美慧（Joyce Poon）：香港客戶(hù)中心協(xié)會(huì )副主席，香港易寶國際集團首席顧問(wèn)。同時(shí)兼任亞太呼叫中心領(lǐng)袖聯(lián)盟（APCCAL）中國代表、廣州呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系專(zhuān)業(yè)委員會(huì )常務(wù)副主任、廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院“新媒體運營(yíng)人才學(xué)院”院長(cháng)。
各位同仁、各位朋友，大家好！我是香港客戶(hù)中心協(xié)會(huì )副主席潘美慧，昨天我的老朋友，小i機器人的高級副總裁許弋亞女士，把小i智慧學(xué)堂正式開(kāi)班的消息傳達給我，我聽(tīng)了非常興奮。
我記得兩年多以前，弋亞總就和我提過(guò)想開(kāi)辦學(xué)堂把小i多年來(lái)的實(shí)戰經(jīng)驗進(jìn)行傳承。現在她的夢(mèng)想終于實(shí)現了。小i智慧學(xué)堂這個(gè)AI產(chǎn)業(yè)化人才培養平臺的想法很好，企業(yè)、政府、社會(huì )人士、在校學(xué)生，都可以通過(guò)這個(gè)平臺學(xué)到自己需要的AI技術(shù)及應用落地知識。
中國懂人工智能的人越多，中國的人工智能技術(shù)會(huì )越強大，中國的人工智能市場(chǎng)會(huì )越寬廣。預祝小i智慧學(xué)堂在未來(lái)發(fā)展的更好，中國在人工智能領(lǐng)域大展宏圖！
Y-CITY全球創(chuàng )新學(xué)院創(chuàng )始人兼CEO 麻省理工學(xué)院前上海校友會(huì )主席
Hello，大家好，我是Y-CITY全球創(chuàng )新學(xué)院的創(chuàng )始人和CEO——石嵐，很高興收到小i智慧學(xué)堂11月開(kāi)班的消息，小i智慧學(xué)堂是我們非常重要的戰略合作伙伴。
如今是AI爆發(fā)的時(shí)代，很多企業(yè)都想引入AI技術(shù)。隨著(zhù)人工智能的迅速升溫，人才供不應求。小i機器人作為在A(yíng)I認知智能領(lǐng)域耕耘十多年的龍頭老大，把積累的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗、研究技術(shù)，整合成課程，開(kāi)設智慧學(xué)堂，正是順應市場(chǎng)需求，打造AI產(chǎn)業(yè)化人才培養與發(fā)展平臺。學(xué)堂的課程都聚焦于A(yíng)I的相關(guān)技術(shù)及應用落地的方法。
我代表YCITY，祝賀小i智慧學(xué)堂正式開(kāi)班！這次開(kāi)班，只是學(xué)堂邁出的第一步，相信以后學(xué)堂一系列的AI課程會(huì )越辦越好，祝福智慧學(xué)堂在不久的將來(lái)做強、做大，做到人工智能行業(yè)企業(yè)大學(xué)的NO01！同時(shí)祝各位關(guān)注學(xué)堂的朋友們身體健康、工作順利，讓我們和學(xué)堂一起快樂(lè )成長(cháng)！
