當前，以移動(dòng)、智能為核心的信息化正不斷延伸其技術(shù)應用廣度、拓展技術(shù)突破深度并不斷增強技術(shù)落地的速度，激發(fā)各行業(yè)、各領(lǐng)域智能化場(chǎng)景構建，加深技術(shù)與管理、服務(wù)及個(gè)體的智能化融合。
“面對新的市場(chǎng)變化，保險業(yè)也在進(jìn)行一場(chǎng)科技變革，‘保險科技’將會(huì )成為互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代保險業(yè)轉型發(fā)展的核心競爭力。”天安人壽信息技術(shù)部負責人姚仁毅近日接受采訪(fǎng)時(shí)如是說(shuō)。
就在11月3日，以“協(xié)同 · 數字驅動(dòng)未來(lái)”為主題“2018協(xié)同管理高峰論壇暨致遠互聯(lián)第八屆用戶(hù)大會(huì )”在北京古北水鎮閉幕，天安人壽保險股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“天安人壽”）榮獲了“致遠互聯(lián)協(xié)同應用十大樣板用戶(hù)獎”。信息技術(shù)部總經(jīng)理姚仁毅這樣評價(jià)：“這是對天安人壽落實(shí)‘速度、價(jià)值、科技’的戰略方針和‘以信息化構建和數字化驅動(dòng)管理升級’的重要肯定和鼓勵。”
構建智慧的“企業(yè)大腦”成為信息化新范式
記者通過(guò)公開(kāi)信息了解到，天安人壽作為中國專(zhuān)業(yè)的高品質(zhì)壽險綜合服務(wù)提供商，總資產(chǎn)規模超1800億元，已成為千億量級發(fā)展平臺。企業(yè)信息化在天安人壽的整個(gè)業(yè)務(wù)運營(yíng)和管理過(guò)程中扮演者極其重要的角色，保險科技正引領(lǐng)天安人壽高速發(fā)展。
伴隨著(zhù)大數據、云計算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等的發(fā)展和深度應用，數字時(shí)代正在到來(lái)，推動(dòng)著(zhù)傳統IT、組織管理等模式產(chǎn)生巨大改變，“企業(yè)大腦”將成為企業(yè)引領(lǐng)新商業(yè)范式的又一利器。
“天安人壽目前有200多家分支機構，服務(wù)的個(gè)人客戶(hù)約270萬(wàn)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)化轉型的契機，協(xié)同辦公系統須適應公司管理模式，促進(jìn)信息和知識的上傳下達，保障總、分公司實(shí)現對制度的有效執行、對業(yè)務(wù)的清晰管控，使公司管理流程規范化、戰略決策智能化、數據信息共享化。“姚仁毅對記者表示。
從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，致遠互聯(lián)定義的“企業(yè)大腦”即基于人工智能、大數據、云計算、智能人機交互等新IT技術(shù)的融合創(chuàng )新，協(xié)同、連接、融合多個(gè)異構系統，建設一個(gè)統一的數據共享、計算、處理和實(shí)時(shí)展現平臺，實(shí)現智能決策輔助和企業(yè)業(yè)務(wù)自動(dòng)化，以驅動(dòng)整個(gè)企業(yè)信息化系統的智能化升級，構建起企業(yè)智能化開(kāi)放創(chuàng )新平臺。
致遠“協(xié)同大腦”助力天安人壽科技賦能
天安人壽順應行業(yè)科技發(fā)展趨勢，通過(guò)移動(dòng)、精準、智能的技術(shù)，將信息化發(fā)展作為核心工作進(jìn)行推進(jìn)。2018年9月，天安人壽再次攜手致遠互聯(lián)，完成新版協(xié)同系統的升級和上線(xiàn)工作，這是實(shí)現科技賦能天安的又一舉措。
本次升級在致遠互聯(lián)專(zhuān)家和天安人壽工程師的共同努力下，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間順利完成。本次升級跨越多個(gè)大版本，涉及歷史數據在MYSQL數據庫的遷移，并全面部署到云平臺，為保障遷移的順利進(jìn)行，致遠互聯(lián)的運維、實(shí)施、研發(fā)團隊和天安人壽工程師合作開(kāi)發(fā)，進(jìn)行了全面細致的方案設計和詳細精準的實(shí)施演練。升級不僅遷徙保留了自2011年合作以來(lái)的所有數據，天安人壽更是通過(guò)新版協(xié)同系統實(shí)現了SAP系統、費控系統、4A安全平臺、數據集成平臺等多個(gè)系統的深度連接、集成和整合，打通了企業(yè)上下游數據鏈，實(shí)現多業(yè)務(wù)數據聯(lián)動(dòng)；通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)實(shí)現了全方位E化辦公，企業(yè)員工可實(shí)現網(wǎng)頁(yè)版、移動(dòng)app及微信微協(xié)同外網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)，并使用電腦、手機等移動(dòng)端多平臺實(shí)時(shí)處理業(yè)務(wù)和協(xié)同工作，大幅度提升員工效率；同時(shí)，新系統基于云計算管理后臺，具有更強的穩定性和安全性，將進(jìn)一步為天安人壽政務(wù)運轉提供有力支撐，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
姚仁毅高度評價(jià)說(shuō)：“致遠協(xié)同打通SAP、費控、數據平臺，4A安全平臺，建立了安全通暢的信息傳遞平臺，保障天安人壽經(jīng)營(yíng)管理制度的有效建立與執行，幫助天安人壽形成統一的企業(yè)文化，一體化的營(yíng)銷(xiāo)策略。天安人壽通過(guò)全員使用協(xié)同，使個(gè)體與組織間信息透明化、流程可視化、信息共享化，不僅提高了團隊協(xié)作能力與工作效率，更使企業(yè)提升了凝聚力及競爭力。”
致遠協(xié)同依托其統一入口、統一平臺、統一數據的優(yōu)良特性，已經(jīng)成為天安人壽的基礎設施，在天安人壽中的經(jīng)營(yíng)管理與IT信息化之間扮演著(zhù)“企業(yè)大腦”的關(guān)鍵角色。
打通連接、建立平臺、集聚資源，致遠協(xié)同為天安人壽打造了全新的一站式辦公管理平臺，極大豐富了業(yè)務(wù)場(chǎng)景，擴大了使用深度和廣度，使信息系統更加智能化，“數字？驅動(dòng)未來(lái)”是我們未來(lái)共同的使命。
