捷通華聲成立于2000年10月,是國內最早發(fā)展人工智能的企業(yè)之一,伴隨著(zhù)云計算、大數據、機器學(xué)習技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,捷通華聲也在探索人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展路徑。2011年人工智能在國內發(fā)展機遇初現,捷通華聲allin人工智能發(fā)展戰略,并率先在國內發(fā)布靈云全方位人工智能開(kāi)放平臺。
此后幾年中,捷通華聲探索人工智能技術(shù)落地,創(chuàng )建了基于全方位人工智能技術(shù)的靈云產(chǎn)品生態(tài)體系,并逐步發(fā)展成為一家集智能語(yǔ)音、智能圖像、智能語(yǔ)義、生物特征識別等十多項核心技術(shù)為一體的人工智能技術(shù)與產(chǎn)品服務(wù)商。
2011年捷通華聲獲得華軟創(chuàng )投首輪融資;2013年,清華產(chǎn)業(yè)基金入資捷通華聲并成為第二大股東,同年雙方聯(lián)合創(chuàng )立清華靈云人工智能研究中心;2017年,捷通華聲獲海通證券投資,進(jìn)一步加強靈云生態(tài)建設以及落地。
目前,捷通華聲靈云產(chǎn)品生態(tài)包括五大類(lèi):
靈云云服務(wù)平臺(AICloud):向產(chǎn)業(yè)提供語(yǔ)音識別、語(yǔ)音合成、手寫(xiě)識別、OCR、語(yǔ)義理解、機器翻譯、數據挖掘、聲紋識別、人臉識別、指紋識別等全方位技術(shù)能力,并提供語(yǔ)音云、圖像云、客服云、智能外呼云等智能方案云服務(wù)。
靈云智能物聯(lián)網(wǎng)(AIoT):面向智能電視、智能車(chē)載、智能家居領(lǐng)域,提供智能電視語(yǔ)音助手、智能車(chē)載輸入法、智能車(chē)載語(yǔ)音助手等系列產(chǎn)品。AIoT致力于讓人工智能走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),讓大眾感受人工智能所帶來(lái)的輕松與便捷。
靈云全方位人工智能能力平臺(AICP):為企業(yè)提供包括靈云智能語(yǔ)音交互、智能圖像識別、聲紋、人臉識別等全方位AI能力在內的靈云私有云能力平臺。AICP讓客戶(hù)靈活挑選、組合AI技術(shù),實(shí)現企業(yè)業(yè)務(wù)、應用的智能化升級,讓每一家企業(yè)都能擁有自己的人工智能平臺;
靈云全智能客戶(hù)服務(wù)解決方案(AICC):覆蓋全渠道智能文字客服、智能電話(huà)客服、實(shí)體機器人、智能語(yǔ)音導航、智能語(yǔ)音外呼、智能語(yǔ)音分析等系統,AICC為企業(yè)客服中心提供全智能客戶(hù)服務(wù)解決方案;
靈云行業(yè)智能解決方案(AIIS):包括應用于企事業(yè)單位的智能會(huì )議系統,面向司法、醫療領(lǐng)域的定制化智能語(yǔ)音轉錄系統;可對人臉、聲紋等身份信息進(jìn)行綜合認證的多維生物特征識別系統;支持文本、名片、票據、證照識別的智能圖像識別系統,靈云AIIS面向企業(yè)提供一體化、定制化的人工智能產(chǎn)品。
目前,捷通華聲靈云產(chǎn)品生態(tài)所服務(wù)的客戶(hù)遍及金融、電信、能源、交通、醫療、教育、軍工、航天航空、政務(wù)、公檢法等各行各業(yè),累計為近萬(wàn)家企業(yè)成功提供人工智能技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)。
捷通華聲董事長(cháng)張連毅表示:未來(lái)發(fā)展中,人工智能將無(wú)處不在,但人工智能也沒(méi)有那么神秘,不是也不應該成為“陽(yáng)春白雪”。伴隨著(zhù)人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,人工智能不僅利于提高工作效率,便捷大眾生活,同時(shí)所能夠收集到的數據越來(lái)越全面,不僅越來(lái)越海量也越來(lái)越準確,人工智能與數據對于企業(yè)以及個(gè)人將變得越來(lái)越重要,任何一個(gè)注重人工智能技術(shù)應用以及數據保密性的企業(yè)都應該也將會(huì )擁有自己的人工智能平臺。人工智能將不會(huì )也無(wú)法形成壟斷,全面普及將是大勢所趨。