全球每年的商品出貨量總價(jià)值超過(guò)了4萬(wàn)億美元，其中80%經(jīng)由海上運輸，這產(chǎn)生了大量文書(shū)工作。而用于處理和管理所有貨物的基本貿易文件費用估計占實(shí)際實(shí)物運輸成本的五分之一。
2018年初，一家物流企業(yè)和一家技術(shù)公司決定開(kāi)發(fā)一個(gè)采用區塊鏈技術(shù)的聯(lián)合全球貿易數字化平臺。該平臺將讓這兩家公司能夠為所有交易建立共享且不可更改的記錄，同時(shí)讓所有分散的合作伙伴都能夠隨時(shí)查看這些信息。
“區塊鏈的商業(yè)增值到2026年將超過(guò)3600億美元，而到2030年將激增至3.1萬(wàn)億美元。”
隨著(zhù)區塊鏈的發(fā)展不再局限于比特幣和金融業(yè)，大型公司在制定應對業(yè)務(wù)挑戰和探索顛覆性商機的潛在解決方案時(shí)，把目光投向了這項技術(shù)。
各首席信息官正面臨著(zhù)引導企業(yè)決定是否實(shí)施及如何實(shí)施區塊鏈的壓力。解決方案往往無(wú)需區塊鏈——當前技術(shù)足以勝任。事實(shí)上，Gartner預計在2018年，85%所謂的“區塊鏈”項目將在實(shí)際上沒(méi)有采用任何區塊鏈技術(shù)的情況下實(shí)現商業(yè)價(jià)值。然而，關(guān)于區塊鏈的話(huà)題為探討協(xié)作，尤其是與具有相同非競爭性業(yè)務(wù)挑戰的同行實(shí)體展開(kāi)討論帶來(lái)了機會(huì )。首席信息官們有必要了解區塊鏈是什么以及它如何運作；更重要的是，如何利用該技術(shù)來(lái)推動(dòng)落實(shí)任務(wù)關(guān)鍵型重要業(yè)務(wù)——甚至完全顛覆相關(guān)業(yè)務(wù)。
Gartner研究副總裁Rajesh Kandaswamy表示：“區塊鏈技術(shù)提供了一系列可以帶來(lái)新業(yè)務(wù)和計算范例的能力。當開(kāi)拓區塊鏈時(shí)，企業(yè)必須愿意采用分散型業(yè)務(wù)模式和流程。而這并非易事。”
“自2017年1月以來(lái)，區塊鏈一直是gartner.com網(wǎng)站上的頭號熱搜詞。”
區塊鏈帶來(lái)了各種各樣的挑戰：如何實(shí)現競爭與協(xié)作同存（例如在行業(yè)聯(lián)盟中）的戰略問(wèn)題、缺乏技術(shù)互操作性、安全問(wèn)題和更多隱藏的數據管理挑戰，包括歐盟的全球數據保護法規（GDPR）。但Gartner預計區塊鏈的商業(yè)增值到2026年將超過(guò)3600億美元，到2030年將激增至3.1萬(wàn)億美元。這意味著(zhù)企業(yè)需要開(kāi)始規劃、捕捉未來(lái)價(jià)值，以及緩解來(lái)自全新分散式運營(yíng)和分布式業(yè)務(wù)模式帶來(lái)的競爭威脅。
區塊鏈101
或許有一天，區塊鏈通過(guò)可編程經(jīng)濟和智能合同來(lái)重新定義經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)，但就目前而言，這項技術(shù)尚不成熟。從本質(zhì)而言，區塊鏈由按序分組、經(jīng)共識驗證的交易塊組成。這些程序塊被鏈接在一起，形成所有交易的共享記錄，以此在陌生或未知的合作伙伴之間建立起信任。信息存儲在許多不同或分散的位置中，不存在中央媒介（例如銀行或公司）。存儲此信息的分類(lèi)賬本可追溯至第一個(gè)或起始交易的不可變（或不可更改）記錄。
安全性問(wèn)題則通過(guò)加密協(xié)議以及確保數據持久性、靈活性和不變性的技術(shù)來(lái)處理。
比特幣如何運作
比特幣可能是最有名的區塊鏈示例，它在“塊鏈”數據結構中記錄加密貨幣交易；在該結構中，程序塊是指永無(wú)止境地每隔幾分鐘添加一次的交易記錄組。分類(lèi)賬記錄每筆交易的順序和每枚“硬幣”（按信息位存儲的虛擬貨幣）。
為了實(shí)現“在可疑環(huán)境中保持可靠記錄”的目標，比特幣分類(lèi)賬依賴(lài)重要的計算能力和利益相關(guān)者或“礦工”來(lái)驗證和確認交易，同時(shí)使用結構化流程來(lái)將交易記錄添加到區塊鏈中，從而獲得金錢(qián)獎勵。
先下手為強
首席信息官現在可以（也應該）開(kāi)始考慮區塊鏈，以免落后于人。在“Gartner 2018年首席信息官調查”的受訪(fǎng)首席信息官中，只有1%表明采用了區塊鏈（形式不限），只有8%正在進(jìn)行短期規劃和試點(diǎn)運行，但有77%的受訪(fǎng)首席信息官表示他們的企業(yè)對該技術(shù)不感興趣，以及/或者沒(méi)有計劃研究或開(kāi)發(fā)該技術(shù)。Gartner認為，這是一種更為危險的態(tài)度。根據技術(shù)成熟度曲線(xiàn)（Hype Cycles），這項技術(shù)并未過(guò)時(shí)。在區塊鏈設想的范圍內重新設計業(yè)務(wù)需要時(shí)間，但這不意味著(zhù)它不會(huì )發(fā)生，而且業(yè)務(wù)、行業(yè)和社會(huì )將發(fā)生巨大變化。因此，首席信息官忽略這一趨勢是有害無(wú)益的。
超越金融服務(wù)的區塊鏈
首席信息官可以通過(guò)了解跨行業(yè)的區塊鏈用例，開(kāi)始探索區塊鏈。供應鏈的潛在應用范圍包括跟蹤芒果從農場(chǎng)到商店的過(guò)程（可追溯性）、跟蹤正品從工廠(chǎng)到商店的過(guò)程（防止假冒）以及管理文書(shū)工作（效率）等。政府也一直在探索各種可能的應用，盡管其中多數仍處于初期階段，但它們意義深遠。例如，烏克蘭探索了區塊鏈在區域選舉方面的應用，巴西正計劃采用由區塊鏈支持的投票程序來(lái)進(jìn)行全民公投。
對于其他政府用戶(hù)，例如美國國土安全部，區塊鏈技術(shù)可以助其創(chuàng )建一個(gè)數字身份網(wǎng)絡(luò )，有效營(yíng)造出單點(diǎn)登錄體驗。對于人道主義援助，英國就業(yè)及退休保障部和紐約無(wú)家可歸者服務(wù)中心通過(guò)社會(huì )或人道主義服務(wù)信貸，使用加密貨幣來(lái)安全可靠地管理援助。在金融服務(wù)行業(yè)中，區塊鏈為跨境支付、貿易融資、證券結算效率和更安全的身份系統開(kāi)辟了一個(gè)充滿(mǎn)機遇的世界。
避開(kāi)炒作
盡管區塊鏈前景無(wú)限，但該技術(shù)通常被用于探尋問(wèn)題。要確保區塊鏈項目大獲成功，您必須確定采用區塊鏈技術(shù)的必要性。此外，區塊鏈技術(shù)通常包含五個(gè)核心組成部分——加密性、不變性、分布性、分散化和標記化，而當前市場(chǎng)上的企業(yè)“區塊鏈”解決方案大多至少缺乏其中兩個(gè)核心部分。
安全、技術(shù)和法律限制
區塊鏈與所有新技術(shù)一樣，存在各種各樣的挑戰。例如，既有法律仍需要修改和調整，以適應區塊鏈用例，而且財務(wù)報告仍不明確。該技術(shù)還缺乏法律、稅務(wù)和會(huì )計框架，原生互操作性和可擴展性，而且政府模式和標準也非常有限或不充分。許多種區塊鏈是在現有運營(yíng)模式中構建，最初的目的是利用開(kāi)源和民主化參與來(lái)打破和脫離中央集權式實(shí)體、運營(yíng)、流程和業(yè)務(wù)模式。此外，由于缺乏最佳實(shí)踐和標準，區塊鏈的安全性同樣面臨挑戰。例如，在加密貨幣中，由于誤解、基本代碼錯誤、欺詐和安全錯誤，導致數千萬(wàn)資金被困或被盜。圍繞區塊鏈分類(lèi)賬的技術(shù)也存在安全漏洞，這意味著(zhù)必須對所有區塊鏈項目的技術(shù)、治理和合規、人為誤解和風(fēng)險價(jià)值等進(jìn)行評估。
“構成整個(gè)區塊鏈的一系列技術(shù)仍存在顯著(zhù)風(fēng)險。”
Gartner研究總監Mark Horvath表示：“盡管區塊鏈分類(lèi)賬采用了出色的加密技術(shù)，但構成整個(gè)區塊鏈的眾多技術(shù)仍存在顯著(zhù)風(fēng)險。這導致許多人低估和未能正確評價(jià)基于區塊鏈系統的風(fēng)險以及一些基本安全協(xié)議的應用價(jià)值。”盡管這些挑戰現在似乎無(wú)法克服，但企業(yè)不應放棄探索區塊鏈如何革新整個(gè)行業(yè)的潛力。
顛覆性區塊鏈
一方面，比特幣出現的時(shí)機和運用似乎有意要顛覆金融和銀行業(yè)。但由于當前有效的應對措施和限制性技術(shù)，這種顛覆不太可能成功。在區塊鏈有望發(fā)揮顛覆性作用的行業(yè)中，規避風(fēng)險的公司正嚴控各種風(fēng)險因素，以期逐步改善，而非徹底改變游戲規則。這些行業(yè)包括醫療保健、供應鏈和政府。甚至Uber、Airbnb等傳統顛覆者都可能被最終大行其道的區塊鏈所顛覆。這些公司部分屬于P2P經(jīng)濟體，仍然主要依靠中間商來(lái)進(jìn)行交易，而希望利用區塊鏈技術(shù)的企業(yè)將完全擺脫中介機構。由于技術(shù)運用帶來(lái)的挑戰——假設該技術(shù)平臺可以處理業(yè)務(wù)交互的規模和復雜性，該行業(yè)的轉型變革仍將有待時(shí)日。
