在電銷(xiāo)行業(yè)里，電銷(xiāo)人員的痛點(diǎn)很多：客戶(hù)的刁難，因為客戶(hù)刁娜而導致的工作情緒不穩定，以及數據統計難記錄等等問(wèn)題，因為雷區多離職率也會(huì )偏高，進(jìn)而導致電銷(xiāo)企業(yè)管理也很困難。
隨著(zhù)企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷增長(cháng)，企業(yè)對電銷(xiāo)客服的需求也越來(lái)越大，但是只要無(wú)法有效的解決這些問(wèn)題，企業(yè)招聘再多的人也是于事無(wú)補。
以上出現的電銷(xiāo)狀況，米領(lǐng)通信智能電話(huà)銷(xiāo)售機器人都可以解決。
1、真人式語(yǔ)音群呼與回復
電話(huà)銷(xiāo)售人員可以將電銷(xiāo)話(huà)術(shù)全部提交給智能機器人，并通過(guò)設置定時(shí)啟動(dòng)、手動(dòng)啟動(dòng)等步驟，設定時(shí)間，電話(huà)機器人就可以以真人式的語(yǔ)音對目標客戶(hù)進(jìn)行外呼，或是直接根據智能知識庫進(jìn)行真人式問(wèn)題解答等。
2、篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音
智能電話(huà)銷(xiāo)售機器人在回答客戶(hù)問(wèn)題或是進(jìn)行語(yǔ)音外呼時(shí)，可以篩選出意向客戶(hù)，并快速將意向客戶(hù)分類(lèi)存儲在系統里；整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰的進(jìn)行數據挖掘，為客戶(hù)管理提供有效決策，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)數據。
3、交互學(xué)習和撥號時(shí)間管理
智能電話(huà)銷(xiāo)售機器人可以自動(dòng)把標準問(wèn)題與學(xué)習到的相似問(wèn)題關(guān)聯(lián)，并隨著(zhù)與用戶(hù)交流數據的積累變得越來(lái)越智能。同時(shí)，使用者可根據自身需求設置智能電話(huà)銷(xiāo)售機器人的使用時(shí)間，以確保其在合適的時(shí)間段進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售等服務(wù)。
