關(guān)于Vivid Quark
Vivid Quark專(zhuān)注于為全球企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)解決方案,提供國內外網(wǎng)上支付平臺的開(kāi)發(fā),提供MT4等交易平臺的接口對接服務(wù)和CRM業(yè)務(wù)管理系統。
他們支持經(jīng)紀商的線(xiàn)上業(yè)務(wù)流程,助力經(jīng)紀商實(shí)現高效業(yè)務(wù)增長(cháng),個(gè)性化定制交易系統為經(jīng)紀商提供更多增值服務(wù),風(fēng)險對沖系統為經(jīng)紀商提供風(fēng)險管理工具,把平臺的頭寸風(fēng)險對沖到國際市場(chǎng),確保客戶(hù)安全、確保交易穩定,讓客戶(hù)完美體驗人性化的操作。

需求分析
Vivid Quark總部在香港,分公司遍布全國,全球化的定位使得他們要打通香港與大陸的數據,將大陸分公司的業(yè)務(wù)與香港的業(yè)務(wù)統一管理,實(shí)現分布式布局統一管理的目標。
另外,香港總部的線(xiàn)路為T(mén)I自有線(xiàn)路,并開(kāi)通了國際長(cháng)途功能,香港與內地網(wǎng)絡(luò )互通,如果采取端口映射方式實(shí)現互通的話(huà),可能產(chǎn)生高額的國際通信費用。因此,還需要通過(guò)一些技術(shù)手段來(lái)實(shí)現香港與內地的互通。

方案實(shí)施
1.異地部署實(shí)現統一管理
對于分布式部署,統一管理的需求,米領(lǐng)通信提出“異地部署”的方案,解除了他們的最大顧慮。分布式部署將數據分散的儲存在多臺獨立的機器設備上,采用可擴展的系統結構,利用多臺儲存服務(wù)器分擔儲存符合,利用位置服務(wù)器定為儲存信息,不但解決了傳統集中式儲存系統中單儲存服務(wù)器的瓶頸問(wèn)題,還提高了系統的可靠性、可用性和擴展性。

2.網(wǎng)關(guān)對接實(shí)現兩地互通
在實(shí)現兩地互通的方面,米領(lǐng)通信幫助他們將SmartCall與香港T1網(wǎng)關(guān)進(jìn)行對接,把SmartCall服務(wù)器與內地公司以高速通道的方式做成專(zhuān)線(xiàn)來(lái)訪(fǎng)問(wèn),同時(shí),內地分公司使用SmartCall系統時(shí),將其部署在阿里云服務(wù)器以及阿里云專(zhuān)有數據庫服務(wù)器上,即可實(shí)現香港與內地的呼入呼出。
3.雙機備份增加數據安全性
國際數據傳輸,對于數據安全保密的要求更為嚴苛。針對他們的業(yè)務(wù)特殊性和數據傳輸特殊性,米領(lǐng)通信提供了雙機備份的方案,極大地提高了系統的高可用性,能夠在一臺服務(wù)器出現網(wǎng)絡(luò )故障或宕機的情況下,另一臺服務(wù)器自動(dòng)接管業(yè)務(wù),有效保障數據的安全性,避免因服務(wù)器故障或其他情況而造成的數據丟失或經(jīng)濟損失。

關(guān)于米領(lǐng)通信
米領(lǐng)通信是國內領(lǐng)先的智能企業(yè)云營(yíng)銷(xiāo)及云管理整體解決方案技術(shù)提供商,堅持以“科技服務(wù)金融,科技創(chuàng )新金融”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“專(zhuān)注技術(shù)、極致體驗”為核心理念,建立了包括呼叫中心、在線(xiàn)客服、通訊服務(wù)以及銷(xiāo)售支撐系統的完整架構。
憑借逾10年來(lái)在豐富的行業(yè)實(shí)踐中形成的自主創(chuàng )新核心技術(shù),米領(lǐng)目前擁有自有知識產(chǎn)權14項,被列為“高新雙軟企業(yè)”并獲得ISO27001、ISO20000和ISO9001等多項國際質(zhì)量管理體系認證,具備CRM系統開(kāi)發(fā)和呼叫中心經(jīng)營(yíng)等專(zhuān)業(yè)資質(zhì),為企業(yè)的可持續創(chuàng )新能力提供了堅強動(dòng)力。