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    小i機器人將參展2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )

    2018-04-03 15:11:23   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )(Call Center & Enterprise Communication Expo China),將于4月12日-13日在北京遼寧大廈隆重召開(kāi),大會(huì )由CTI論壇主辦,至今已成功舉辦17屆,是亞太地區最大規模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)盛會(huì )。作為大會(huì )的老朋友,人工智能領(lǐng)域目前應用最為成熟的智能客服的開(kāi)創(chuàng )者,小i機器人將參展,小i機器人副總裁許弋亞將發(fā)表主題演講。
      小i機器人是全球領(lǐng)先的人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化平臺供應商,提供包括自然語(yǔ)言處理、提供包括自然語(yǔ)言處理、深度語(yǔ)義交互、語(yǔ)音識別、圖像識別、機器學(xué)習和大數據技術(shù)等在內的人工智能核心技術(shù)及將技術(shù)與通信、金融、政務(wù)、法務(wù)、醫療、制造等行業(yè)深度結合的解決方案和服務(wù)體系,為超過(guò)千家的大中型客戶(hù)、數十萬(wàn)開(kāi)發(fā)者及中小企業(yè)及提供服務(wù),全球用戶(hù)超過(guò)8億,實(shí)現AI的大規模商用落地。
      小i機器人以互聯(lián)網(wǎng)和通信渠道為載體,通過(guò)創(chuàng )新的智能客服應用,為包括金融、電信運營(yíng)商、電子商務(wù)和政府單位的用戶(hù)提供更智能、便捷、安全的生活服務(wù)和工作支持。在此期間,大銀行的客服服務(wù)系統每年能夠節約上億成本。未來(lái)小i機器人的目標是創(chuàng )造更多應用場(chǎng)景,提高AI平臺的工作效益,幫助客戶(hù)替代85%的人工,進(jìn)一步降低運營(yíng)成本。
      始于智能客服,而不止于智能客服。大多數企業(yè)的智能化進(jìn)程是從智能客服系統開(kāi)始,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)非常重要的基礎。以智能客服為基點(diǎn),小i機器人正在通過(guò)全棧式的人工智能技術(shù)和解決方案輸出,幫助企業(yè)搭建集合大數據處理、智能服務(wù)、智能決策、數字化管理和營(yíng)銷(xiāo)等能力在內的AI融合平臺平臺,滿(mǎn)足企業(yè)面向未來(lái)數字時(shí)代所需的內外兼容、線(xiàn)上線(xiàn)下兼具的業(yè)務(wù)升級戰略。
      網(wǎng)址:www.xiaoi.com
      掃二維碼關(guān)注微信,了解小i機器人最新資訊。
     
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