何為數字化?
近年,“數字化”悄悄替代了“信息化”。一般而言,數字化指:把模擬數據轉化成0和1表示的二進(jìn)制代碼,需要或涉及計算機技術(shù)的使用。在信息化時(shí)代,因為技術(shù)手段有限,對于一個(gè)客戶(hù)、一件商品、一條業(yè)務(wù)規則、一段業(yè)務(wù)處理流程方法,我們只能以數據的形式人為地錄入下來(lái),大量依靠關(guān)系數據庫:表(實(shí)體)、字段(屬性),把這所有的一切一切都變成了結構性文字描述。
如今,隨著(zhù)人工智能、大數據、云計算一系列新興技術(shù)在經(jīng)歷了前期摸索式發(fā)展階段,并逐漸向產(chǎn)業(yè)和行業(yè)下沉后,我們大可利用這些技術(shù)把現實(shí)繽紛世界在計算機世界全息重建。現實(shí)世界什么樣,我們就有能力把它在計算機的世界里存儲成什么樣。
何為“數字化轉型”
數字化轉型是在業(yè)務(wù)和技術(shù)真正產(chǎn)生交互過(guò)程中誕生的,基于IT技術(shù)提供轉型所需要的一切支持。比如海爾,通過(guò)對傳統生產(chǎn)模式的顛覆與升級,打造按需設計、按需制造、按需配送的互聯(lián)工廠(chǎng)體系,使整個(gè)制造過(guò)程實(shí)現高度的柔性,滿(mǎn)足個(gè)性化定制的需求。
比如紅領(lǐng),打造智能工廠(chǎng),進(jìn)行數字化運營(yíng)使其能夠快速完成從設計、成衣制造、人工熨燙、折裝、吊掛,甚至是自動(dòng)化分類(lèi)及裝箱的整個(gè)流程,讓一周新貨上架兩次成可能,極大降低產(chǎn)品庫存量。
李紅認為,數字化轉型具體包括三方面內容:一是“轉換”,從傳統的信息技術(shù)承載的數字轉變成“新一代IT技術(shù)”的數字,實(shí)現技術(shù)應用的升級;二是“融合”,從實(shí)體狀態(tài)的過(guò)程轉變成信息系統中的數字、從物理形態(tài)的數字轉變成虛擬形態(tài)的數字,打通全方位、全過(guò)程、全領(lǐng)域的數據實(shí)時(shí)流動(dòng)與共享,實(shí)現信息技術(shù)與業(yè)務(wù)管理的真正融合; 三是“重構”,適應互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和智能時(shí)代的需要,在基于數字化實(shí)現精準運營(yíng)的基礎上,加快傳統業(yè)態(tài)下的設計、研發(fā)、生產(chǎn)、運營(yíng)、管理、商業(yè)等的變革與重構。
數字化轉型為何成熱點(diǎn)?
調研機構IDC此前曾對2000位跨國企業(yè)CEO做過(guò)一項調查,結果顯示,到2018年,全球1000強企業(yè)中的67%、中國1000強企業(yè)中的50%都將把數字化轉型作為企業(yè)的戰略核心。
李紅認為,越來(lái)越多的企業(yè)將“數字”視為核心資產(chǎn)、新資源和新財富。究其根源,數字化轉型無(wú)非是產(chǎn)業(yè)轉型升級,搶占新的競爭制高點(diǎn)的有效助力。而這背后的驅動(dòng)力,一方面是技術(shù),即新一代IT技術(shù)的發(fā)展;另一方面則是產(chǎn)業(yè)驅動(dòng),即全球性產(chǎn)能過(guò)剩。
在工業(yè)時(shí)代,中國處于后發(fā)地位,很多中國企業(yè)通常處于產(chǎn)業(yè)鏈下游,核心技術(shù)和專(zhuān)利積累薄弱,最終只能依靠規模效應和低價(jià)競爭來(lái)取勝,所以造就了很多龐大但不強壯的制造企業(yè),只能寄望于外部市場(chǎng)需求旺盛,通過(guò)不斷壓縮原料和人工成本來(lái)續命。
而如今,企業(yè)發(fā)展的重心早已發(fā)生變化,規模與成本不再是制勝的法寶,產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題集中爆發(fā)。過(guò)去的商業(yè)模式,是企業(yè)生產(chǎn)什么消費者就得買(mǎi)什么,但未來(lái)有可能則會(huì )變?yōu)橄M者需求什么企業(yè)生產(chǎn)什么,這對于企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和流程,將帶來(lái)顛覆式的改變。
供給側改革的目的,其實(shí)就是為了優(yōu)化產(chǎn)能、提升價(jià)值。但當企業(yè)真正去踐行供給側改革時(shí)會(huì )發(fā)現困難重重,消費者的需求多樣而且多變,如果像過(guò)去一樣憑感覺(jué)、憑經(jīng)驗去做研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售,似乎消費者并不容易埋單。
數字化轉型正因此應運而生,發(fā)展數字經(jīng)濟也因此被我國政府確認一種重要的經(jīng)濟形態(tài)和創(chuàng )新增長(cháng)的新動(dòng)能,也是推動(dòng)供給側結構性改革的重要支撐。過(guò)去,傳統企業(yè)信息化建設往往是在既有的業(yè)務(wù)和管理模式基礎上,用信息技術(shù)提升效率、改善流程。而“數字化轉型”對于傳統企業(yè)信息化建設而言,不僅僅是企業(yè)自身的狀況、數字化轉型實(shí)施環(huán)境和成熟度,包括人、投入產(chǎn)出、知識與能力、財務(wù)、企業(yè)文化是否能接受或適應轉型等進(jìn)行分析和考慮,對標行業(yè)標桿,制定每一個(gè)階段的目標和終極目標。