
早在今年4月北京論壇上,IBM就先透露出未來(lái)云端服務(wù)將朝「一體式架構」發(fā)展,但直到最近,參與了這一波IBM架構轉型決策的IBM大中華區云計算業(yè)務(wù)總經(jīng)理胡世忠才透露,IBM要將所有云端品牌合而為一,整合成一朵「IBM Cloud」,甚至連Bluemix、SoftLayer、SmartCloud這些原有品牌都將淘汰。IBM也開(kāi)始要展開(kāi)了云端品牌大整頓,就像去年Google也將旗下所有云端品牌大整并類(lèi)似的策略。
IBM從2008年就開(kāi)始投入云端運算的領(lǐng)域,當時(shí)推出的SaaS服務(wù)稱(chēng)作Bluehouse,後來(lái)在2009年初又改為L(cháng)otusLive,年末時(shí)重新命名為SmartCloud,提供企業(yè)云端服務(wù)的解決方案,到了2009年,IBM又推出建置私有云的工具Cloudburst,這是IBM第一個(gè)IaaS服務(wù),且不斷持續增加多項云端服務(wù)。
「IBM是云端市場(chǎng)的起床號。」胡世忠表示,尤其從2010年開(kāi)始,才剛出現云端趨勢的聲浪,當時(shí)多數企業(yè)都還處於理解云端發(fā)展的階段,IBM就不斷加強投資云端,要來(lái)說(shuō)服企業(yè)認可IT上云端的可行性。
2013年是IBM云端服務(wù)的一大轉折,IBM花了20億美元買(mǎi)下云端運算供應商SoftLayer,IBM除了保留SoftLayer的服務(wù)獨立運作之外,也將SoftLayer的服務(wù)整合到IBM原有的云端硬體、軟體和服務(wù)中,同時(shí),IBM還成立了新的云端服務(wù)部門(mén)(Cloud Services Division)。
不只底層IaaS,企業(yè)近年更鎖定上層應用服務(wù)
但是,近幾年,云端市場(chǎng)開(kāi)始劇烈變化,胡世忠觀(guān)察,以往,云端廠(chǎng)商主要聚焦於協(xié)助企業(yè)將本地端伺服器搬到云端環(huán)境,主流是IaaS服務(wù),但是,企業(yè)上云端的范疇在最近3年開(kāi)始逐漸轉變,開(kāi)始延伸到更高階的應用層。舉例來(lái)說(shuō),企業(yè)這幾年開(kāi)始流行大數據分析,每家企業(yè)幾乎都想有一套大數據平臺專(zhuān)門(mén)來(lái)處理大量分析工作。
因此,在2014年時(shí),IBM發(fā)布了PaaS服務(wù)Bluemix,并在6月底推出正式版本,從此之後,Bluemix主導了IBM云端策略的發(fā)展直到現在,Bluemix不只提供PaaS服務(wù),還涵蓋了IaaS服務(wù)和Watson品牌推出的多項認知服務(wù)。

IBM大中華區云計算業(yè)務(wù)總經(jīng)理胡世忠表示,IBM將要旗下全部云端品牌和服務(wù),都整合為單一品牌,稱(chēng)為「IBM Cloud」。
IBM云端策略大轉彎,要將所有服務(wù)整合成單一架構
盡管IBM提供了相當多元的選擇和云端產(chǎn)品,涵蓋了從私有云的硬體、軟體和服務(wù)到各式各樣的公有云產(chǎn)品,但是,胡世忠坦言:「這些服務(wù)其實(shí)非常分散!」
由於IBM在云端服務(wù)上用了許多不同的品牌名稱(chēng),甚至連IBM要與客戶(hù)討論前,每次都要先厘清,雙方要討論的是哪一個(gè)云端品牌上的哪一項服務(wù),也相當讓人困擾。胡世忠坦言,IBM云端眾多多元的服務(wù),再搭配上不同的名稱(chēng),常讓企業(yè)光是了解這些云端服務(wù)就已經(jīng)陷入混亂。
再加上許多云端服務(wù)采用了開(kāi)源產(chǎn)品,例如Bluemix采用的就是開(kāi)源PaaS軟體Cloud Foundry ,云端服務(wù)更新腳步,也從以往的18個(gè)月改版周期,變成每天更新的周期。
胡世忠解釋?zhuān)瑥慕?jīng)濟層面來(lái)看,將分散的云端服務(wù),整合到同一個(gè)云端架構下是勢在必行,於是,「IBM今年重新思考云端服務(wù)的策略,決定采取『Everything in a single place』,要將所有IBM云端服務(wù)整合成一個(gè),就稱(chēng)為IBM Cloud。」他說(shuō)。
在這朵IBM Cloud下,他認為,因為現今的商業(yè)策略和科技已經(jīng)密不可分,企業(yè)得將云端、AI和資料都集中,會(huì )希望讓所有業(yè)務(wù)平臺采用相同的技術(shù)框架,所以,IBM也計畫(huà)將4個(gè)維度的需求,包含應用服務(wù)、AI技術(shù)、數據、云端基礎建設,都放在同一個(gè)單一架構(One architecture)中。
集中單一平臺的原因也來(lái)自顧客的建議,他進(jìn)一步說(shuō)明,例如若企業(yè)使用云端的開(kāi)發(fā)人員服務(wù)(Developer Service)和基礎建設服務(wù)(Infrastructure Service),采用兩套完全不同的平臺,服務(wù)串接時(shí)容易會(huì )出現延遲,企業(yè)也希望讓旗下不同的開(kāi)發(fā)團隊熟悉同一個(gè)環(huán)境,而不是各自在不同的環(huán)境開(kāi)發(fā)。
除此之外,從資料中心維運角度來(lái)看,不管是從應用或是基礎建設來(lái)看,越來(lái)越多企業(yè)都期待云端供應商的資料中心規模再升級,胡世忠表示,因應此需求有兩種作法,第一就是增加資料中心的據點(diǎn),第二則是將既有的資料中心再升級,因此,為了方便升級和擴建,將云端服務(wù)集中到單一平臺也是必要的作法。
為何直到現在才整并云端品牌?
IBM早在8、9年前就推出云端服務(wù),但是市場(chǎng)采用率遲遲沒(méi)有大幅成長(cháng),直到今年才展開(kāi)整并,為什麼?胡世忠表示,IBM過(guò)去以提供全端IT的服務(wù)為策略,近幾年才轉為全力投入云端服務(wù),而今年則更進(jìn)一步?jīng)Q定將眾多云端解決方案放到同一個(gè)架構下,但是,「我們要將所有的系統放在同一個(gè)地方,需要花一些時(shí)間。」胡世忠說(shuō)。
「因為最終客戶(hù)不會(huì )去想怎麼定義,他們只要服務(wù)」,胡世忠表示,為了不要讓企業(yè)在評估時(shí)非常混亂,IBM決定將云端服務(wù)放置同一個(gè)架構,他甚至揭露,「將來(lái)Softlayer、Bluemix都不會(huì )再使用了!」全部的云端服務(wù)將會(huì )整合為單一個(gè)品牌「IBM Cloud」。
不高喊AI,主打Expertise as a Service吸引企業(yè)上云
胡世忠也表明,自家云端策略不打價(jià)格戰,而要以專(zhuān)家角色定位自家云端服務(wù),不同於其他業(yè)者聚焦云端產(chǎn)品,IBM將以Expertise as a Service的服務(wù)特色為主,也就將「產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識整合到服務(wù)中」,他認為,IBM的優(yōu)勢是在像處理洗錢(qián)問(wèn)題的RegTech(監理科技)或腫瘤辨識的Watson Oncology這類(lèi)的專(zhuān)家服務(wù)。
再加上云端的應用模式和商業(yè)模式,不像以往是采購如此大規模的解決方案,而是更分散更小的服務(wù),企業(yè)一般租用云端服務(wù)每月的費用約10萬(wàn)元,因此,胡世忠指出,真正能夠影響云端采用決策的是開(kāi)發(fā)人員,甚至,「當我跟企業(yè)談Watson Health的時(shí)候,對象不是IT的開(kāi)發(fā)人員,而是醫生!」他表示,云端已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,決策的人是服務(wù)的使用者。
企業(yè)對云端的心態(tài)也慢慢在改變,胡世忠指出,早期剛開(kāi)始推云端的時(shí)候,企業(yè)會(huì )因為安全性的考量,而選擇不上云端,近幾年,企業(yè)雖然仍然重視云端安全的議題,但是,企業(yè)會(huì )將安全性視為要面對的挑戰,而不是拒絕云端的理由。
許多企業(yè)想將系統搬上云端,但都還停留在觀(guān)望的階段,他觀(guān)察,現今有機會(huì )快速上云的產(chǎn)業(yè)并非一般的產(chǎn)業(yè),而是跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)合作的新商業(yè)模式,他舉例,以前云端廠(chǎng)商是直接銷(xiāo)售云端平臺給一家企業(yè),現在則更像是一種顧問(wèn)服務(wù),云端業(yè)者得找到合作伙伴,輔導企業(yè)創(chuàng )立新的合作模式才行,這也將是IBM未來(lái)提供云端服務(wù)的策略之一。

將主打Expertise as a Service 不再使用Bluemix品牌
早在今年4月IBM北京論壇上,IBM就先暗示了,未來(lái)會(huì )將旗下云端服務(wù)都整合成單一朵云的策略,將涵蓋應用層、AI層、資料層和Cloud等4層。