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華為聯(lián)絡(luò)中心整體解決方案-科燁CRM呼叫中心軟件

2017-07-19 09:18:01   作者：   來源：CTI論壇   評(píng)論：0 　點(diǎn)擊：

　　2017年7月科燁正式成為華為聯(lián)絡(luò)中心解決方案合作伙伴，標(biāo)志著科燁從簡(jiǎn)單的硬件分銷商，服務(wù)合作伙伴，又進(jìn)一步成長成為具有自主開發(fā)能力的軟件集成商。
華為聯(lián)絡(luò)中心整體解決方案-科燁CRM呼叫中心軟件
 
　　科燁CRM與華為聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品USM，U2980，CCE完美對(duì)接，實(shí)現(xiàn)呼叫中心應(yīng)用中的所有需求。
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　　聯(lián)絡(luò)中心整體解決方案
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　　科燁CRM業(yè)務(wù)工單
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　　二次開發(fā)接口
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　　在線客戶
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　　外呼業(yè)務(wù)
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　　監(jiān)控平臺(tái)
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　　座席報(bào)表
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