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    華為聯(lián)絡(luò )中心整體解決方案-科燁CRM呼叫中心軟件

    2017-07-19 09:18:01   作者：   來(lái)源：CTI論壇   評論：0 　點(diǎn)擊：

    　　2017年7月科燁正式成為華為聯(lián)絡(luò )中心解決方案合作伙伴，標志著(zhù)科燁從簡(jiǎn)單的硬件分銷(xiāo)商，服務(wù)合作伙伴，又進(jìn)一步成長(cháng)成為具有自主開(kāi)發(fā)能力的軟件集成商。
    華為聯(lián)絡(luò )中心整體解決方案-科燁CRM呼叫中心軟件
     
    　　科燁CRM與華為聯(lián)絡(luò )中心產(chǎn)品USM，U2980，CCE完美對接，實(shí)現呼叫中心應用中的所有需求。
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    　　聯(lián)絡(luò )中心整體解決方案
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    　　科燁CRM業(yè)務(wù)工單
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    　　二次開(kāi)發(fā)接口
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    　　在線(xiàn)客戶(hù)
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    　　外呼業(yè)務(wù)
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    　　監控平臺
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    　　座席報表
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