“這是我的游戲規則，如果想合作，請你按照我說(shuō)的辦！”不知你是否聽(tīng)過(guò)這么牛的合作宣言呢？我有，不過(guò)不是來(lái)自甲方，不是來(lái)自大BOSS，而是來(lái)自身旁的一位伙伴…… 真的，真的，讓我很無(wú)奈……

　　我特別想問(wèn)問(wèn)這位伙伴，到底有沒(méi)有點(diǎn)同理心？求你千萬(wàn)別認為智商高的人是不需要情商的。那只對極少數人適合。比如，我聽(tīng)過(guò)知名互聯(lián)網(wǎng)學(xué)者李易，就自我調侃時(shí)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“像我這樣高智商的人，是不需要情商的。”他用非常詼諧的語(yǔ)言表達出來(lái)，在場(chǎng)的觀(guān)眾全當笑話(huà)聽(tīng)了，讓人感覺(jué)很好玩。但假如你不是名人，還是低調點(diǎn)吧。
　　今天我想拋出兩個(gè)觀(guān)點(diǎn)：

　　什么是同理心？同理心英文叫【Empathy】，又叫換位思考、共情，站在對方立場(chǎng)設身處地思考的一種方式，是在人際交往中，能體會(huì )他人的情緒和想法，理解他人的立場(chǎng)和感受，并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題。
　　為什么我們需要有同理心？它是感同身受的能力，在合作過(guò)程中我們需要通過(guò)換位思考的方式來(lái)全面考慮別人的感受，利益，這樣才有利于最終事件和共同目標的達成。假如你一味的只考慮自己，考慮自己的利益，舒不舒服，對他人熟視無(wú)睹，那么別人又為何選擇和你做合作呢？除非，你手握重權，除非你特別牛逼。否則，人們都會(huì )另辟途徑，選擇和他人合作。

　　我身邊有位朋友就屬于智商挺高，但同理心很差的人，搞得我這個(gè)平日脾氣很溫和的主，一和他溝通就像吃了槍子，想要爭執。他與人交流時(shí)，總是流露出一種優(yōu)越感（不知道哪里來(lái)的），總是以教導人的方式去和人溝通，而不是給出合理建議。合作時(shí)，他會(huì )希望你遵從他的游戲規則，因為他管這叫入鄉隨俗。溝通時(shí)希望你跟隨他的時(shí)間節奏，不給回復就覺(jué)得你不夠朋友。一段時(shí)間后，日積月累觸發(fā)了我的爆發(fā)點(diǎn)，我向他清楚明白的表述了：我不喜歡你的溝通方式，希望你尊重每一個(gè)個(gè)體的差異，不是誰(shuí)都需要按照你的邏輯標準來(lái)行事，也不是誰(shuí)都只考慮賺錢(qián)，不考慮合作時(shí)的舒適度。然后，我就撤退了，選擇了不再與之合作，不想讓自己再鬧心。
　　經(jīng)過(guò)了這件事情之后，我更加認定： 同理心是一種很重要的能力。一個(gè)沒(méi)有同理心的人，很難站在他人的角度去思考和看待問(wèn)題，因此很難與他人達成共識，達成合作，很難被朋友真心喜歡和接受。確實(shí)，我們需要為自己著(zhù)想，但是，作為社交性動(dòng)物的人類(lèi)，我們不是獨居，而是群居。因此，我們需要尊重每個(gè)個(gè)體的存在，盡可能的為對方著(zhù)想。假如你為對方著(zhù)想，對方也為你著(zhù)想，就算著(zhù)想的不是那么讓人滿(mǎn)意，但至少開(kāi)啟了一個(gè)良性循環(huán)。而一味地按照自己的認知習慣、脾氣秉性來(lái)，真的不適合做一家公司的老總，尤其是小公司的老板，因為你很難達成合作。就算達成合作，關(guān)系也不長(cháng)久。喬布斯這樣牛X的人，當年不也是因為我行我素，目中無(wú)人，被自己的公司趕了出來(lái)嘛。像查理芒格這樣世界級的大師，還是會(huì )奉勸年輕人“即使你認為自己是世界上最聰明的人，但還是要稍稍收斂起你的鋒芒”。因此，在前行的過(guò)程中，我們真的應當不斷反思自己的言行，確保自己不盲目自大，不自帶優(yōu)越感光環(huán)，保持謙卑，持續前行。

　　在商業(yè)的世界里，除了同理心，我認為尊重身邊每個(gè)人的時(shí)間，也是一種涵養的體現。我記得曾經(jīng)聽(tīng)到過(guò)這樣一句話(huà)，并讓我記憶深刻：浪費自己的時(shí)間，等于慢性自殺；浪費他人的時(shí)間，等于謀財害命。雖然有些言過(guò)其辭，但中心思想算是表達了。
　　每個(gè)人的時(shí)間顆粒度是不一樣的，我們不應該用自己的時(shí)間顆粒度去衡量他人。因為個(gè)體的差異，我僅僅代表我，而你也僅僅代表你，我們即使是在相同的時(shí)間段里，也對自己有著(zhù)不一樣的預期。一味地按照自己的時(shí)間顆粒度去衡量他人，如同沒(méi)有同理心一個(gè)道理，會(huì )引發(fā)對方的不適，甚至回避。

　　我看過(guò)一組數據：比爾蓋茨的時(shí)間顆粒度是按照每5分鐘來(lái)劃分；王健林的時(shí)間顆粒度是按照每15分鐘來(lái)劃分；搞咨詢(xún)的人，按小時(shí)收費，因此時(shí)間顆粒度按小時(shí)來(lái)劃分；而假如你聽(tīng)到，“你下午有空嗎？我來(lái)找你聊聊“ 這句話(huà)，那么這個(gè)人的時(shí)間顆粒度就是按照半天來(lái)劃分的人。而越是對自己有高標準嚴要求的人，越是稀缺的人，越是牛X的人，時(shí)間顆粒度就會(huì )劃分的越精細。那么，你的時(shí)間顆粒度是按照什么來(lái)劃分的呢？
　　假如你是一個(gè)按小時(shí)劃分時(shí)間的人，當你聽(tīng)到“你下午有空嗎？我去找你聊聊吧。”一定會(huì )感到莫名的焦慮，因為你不知道來(lái)者會(huì )占用你到底多少時(shí)間。假如換成是“你下午有空嗎？我3：00~4：00這個(gè)時(shí)間段去找你聊聊可以嗎？”相信你一定可以得到更快回復，因為他人可以自由安排不見(jiàn)面的時(shí)間。因此，假如你是一名銷(xiāo)售，而你邀約一位大佬多次未果，那么問(wèn)題可能出在兩個(gè)方面。第一：你溝通的方式不對，大佬的時(shí)間顆粒度劃分都比較細，你首先就一定要讓他知道你不會(huì )占用他太多時(shí)間； 第二：在大佬眼里，可能你并不重要。因此，你需要加強自身分量，而反求諸己是最有效的提升人脈的手段。

　　我們現在的溝通方式正在發(fā)生著(zhù)改變，曾經(jīng)需要找一個(gè)人都是通過(guò)電話(huà)，而現在都是通過(guò)微信。微信也是唯一一個(gè)超級應用，可以讓8億人，每天花費95分鐘時(shí)間在上面。你是否會(huì )收到來(lái)自朋友：“在嗎？”的留言？或者是給人發(fā)這種留言？假如是，那么，你需要改進(jìn)一下溝通方式。
　　“在嗎？”等同于你要求對方實(shí)時(shí)在線(xiàn)來(lái)給你解答問(wèn)題。這和打電話(huà)要求及時(shí)反饋有什么區別呢？假如是這樣，你還不如直接打電話(huà)來(lái)的方便，反而可以得到更快回復。正確的溝通方式應該是：直接說(shuō)事，把事情描述清楚。因為微信本來(lái)就不像電話(huà)一樣，對方需要及時(shí)回復你。你可以把問(wèn)題先說(shuō)清楚，他選擇有空的時(shí)候回復你。這樣對雙方來(lái)說(shuō)都最高效，最公平。
　　同理心像是一座橋，連接你與他人之間心與心的距離。在商業(yè)的世界里，我們需要它來(lái)幫助我們建立起一座座友誼的橋，達成共識，促成合作。在生活中，同理心更是一種至善的體現。

　　而珍惜自己的時(shí)間，尊重他人的時(shí)間真心很重要。因為時(shí)間是一種不可逆的資源，合理的使用，才能在有效的時(shí)間維度里，創(chuàng )造出更大的生命價(jià)值。