Part.1—企業(yè)簡(jiǎn)介
宜昌東陽(yáng)光長(cháng)江藥業(yè)股份有限公司,以下簡(jiǎn)稱(chēng):東陽(yáng)光藥。東陽(yáng)光藥成立于2002年,包括四個(gè)子公司和生產(chǎn)基地:湖北宜昌東陽(yáng)光藥業(yè)股份有限公司,宜昌長(cháng)江藥業(yè)有限公司,廣東東陽(yáng)光藥業(yè)有限公司和乳源東陽(yáng)光藥業(yè)有限公司。

東陽(yáng)光藥是一家專(zhuān)注于抗病毒、內分泌及代謝性疾病、心血管疾病等治療領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的中國制藥企業(yè),在中國生產(chǎn)、推廣及銷(xiāo)售33款醫藥產(chǎn)品,并在國內建立了龐大的產(chǎn)品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
Part.2—企業(yè)需求&解決方案
客戶(hù)有兩處辦公地,我們將簡(jiǎn)稱(chēng)為:冬蟲(chóng)夏草辦事處和胰島素辦事處。
A、冬蟲(chóng)夏草辦事處的大致需求
將 justINA 與松下系統進(jìn)行對接,完成由傳統 PBX 系統向 IP 系統的穩步升級。并繼續沿用原有的外線(xiàn)進(jìn)行外呼。若松下的板卡出現損壞,直接在 JustINA 上開(kāi)軟件授權,注冊 IP 話(huà)機去 JustINA,即可完成分機擴容。
需求一:justINA 分機與松下分機進(jìn)行互撥
Equiinet 解決方案:根據客戶(hù)的要求,Equiinet 工程師利用O口網(wǎng)關(guān)將 justINA 與松下 PBX 進(jìn)行了對接,分別在 justINA 與松下 PBX 上配置了呼叫規則,使得兩套系統下的分機,可以互撥。

需求二:justINA 可以利用現有外線(xiàn)進(jìn)行外呼
Equiinet 解決方案:根據客戶(hù)需求,在 justINA 及松下 PBX 上配置路由策略,JustINA 進(jìn)行分機外呼時(shí),經(jīng)由松下 PBX,進(jìn)而經(jīng)過(guò)模擬外線(xiàn)出局。

需求三:客戶(hù)要求員工不能呼叫0,6,9開(kāi)頭的號碼
Equiinet 解決方案:根據客戶(hù)需求,在 justINA 上設定呼叫規則,使得分機只要撥打0,6,9開(kāi)頭的號碼,均自動(dòng)掛斷。
B、胰島素辦事處的大致需求
胰島素辦事處的大致需求如下:justINA 系統需整體替換原本老舊的松下 PBX (客戶(hù)已使用了n年,到了更替年限)。同時(shí),客戶(hù)希望胰島素辦事處,能與冬蟲(chóng)夏草辦事處進(jìn)行互聯(lián)互通。也是 Equiinet 經(jīng)常為用戶(hù)做的:異地組網(wǎng)通訊。
需求一:提高本地外線(xiàn)的外呼利用率
Equiinet 解決方案:部署了網(wǎng)關(guān),對接了運營(yíng)商線(xiàn)路,并在網(wǎng)關(guān)上配置線(xiàn)路為輪詢(xún)模式,使得客戶(hù)在使用網(wǎng)關(guān)外呼時(shí)可以輪詢(xún)外呼,進(jìn)而提高線(xiàn)路利用率。

需求二:胰島素辦事處與冬蟲(chóng)夏草辦事處,實(shí)現異地組網(wǎng)通訊
Equiinet 解決方案:將冬蟲(chóng)夏草辦事處,與胰島素辦事處進(jìn)行VPN 組網(wǎng),利用 justINA 系統自帶的 VPN 組網(wǎng)功能,使得兩地的分機可以輕松互撥,進(jìn)行免費的電話(huà)會(huì )議。

Part.3—網(wǎng)絡(luò )拓撲架構
Part.4—方案亮點(diǎn)
- 亮點(diǎn)一:便于客戶(hù)未來(lái)擴容。若客戶(hù)需要擴容,僅需增加 IP 話(huà)機,并開(kāi)通 justINA 的軟件授權即可,無(wú)需再額外購買(mǎi)任何硬件設備。
- 亮點(diǎn)二:異地組網(wǎng)通訊。方便與其它分支進(jìn)行免費的互聯(lián)通訊,如:冬蟲(chóng)夏草與胰島素兩個(gè)分部之間創(chuàng )建了 VPN 通道,使得分部之間可以達到高品質(zhì)的語(yǔ)音通話(huà)效果,滿(mǎn)足內網(wǎng)分機互撥免費,多方電話(huà)會(huì )議免費,保持了腦與腦的高度同步。

- 亮點(diǎn)三:協(xié)助客戶(hù)平穩升級 IP 系統。利用網(wǎng)關(guān)實(shí)現了 IP 系統與松下模擬 PBX 的對接升級,并合理的利用了模擬外線(xiàn),在平滑升級的同時(shí),也很好的利用了外線(xiàn)資源。
- 亮點(diǎn)四:巧妙的呼叫規則與路由設置。使得 IP 通訊分機與模擬PBX 分機之間可以暢通無(wú)阻的通訊,并有效的順應了客戶(hù)的呼叫習慣,限定了非法呼叫。
Part.5—Equiinet 品牌簡(jiǎn)介
Equiinet 成立于1998年的英國,為英國的中小學(xué)教育市場(chǎng)提供網(wǎng)絡(luò )安全起家。2010年進(jìn)入美國西部市場(chǎng),為中小型企業(yè)提供融合通訊服務(wù)。2014年初收購美國 Ubiquita 公司,并合并成為一家業(yè)務(wù)覆蓋全球的公司---Equiinet。2015年初來(lái)到中國,期望為不斷成長(cháng)的中國企業(yè)提供高性?xún)r(jià)比的一站式融合通訊解決方案服務(wù)。

Equiinet 在全球40個(gè)國家擁有超過(guò)50,000+臺服務(wù)器的部署,通過(guò)各地伙伴為全球客戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。在英國占有80%中小學(xué)教育市場(chǎng)份額;為美國西部城市的近千家中小企業(yè)提供 IP 通訊運維服務(wù);在中國,技術(shù)落地服務(wù)已覆蓋19省,系統的高穩定性、強兼容性、多功能性與高性?xún)r(jià)比,受到了各地伙伴和客戶(hù)的認可與好評。



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是為了更好地服務(wù)企業(yè)的明天!