CTI論壇編輯推薦獎則是由中國領(lǐng)先的信息和通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇舉辦的年度ICT領(lǐng)域技術(shù)評選活動(dòng)，評選范圍涵蓋主要ICT技術(shù)和產(chǎn)品應用。評選活動(dòng)借助媒體獨特的視角，對本年度ICT領(lǐng)域出現的最新技術(shù)和熱門(mén)產(chǎn)品解決方案進(jìn)行一次總結和集中展示，最后由專(zhuān)家評審決定各個(gè)獎項花落誰(shuí)家。
依托CTI論壇多年來(lái)積累的強大行業(yè)資源和經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的激烈投票評選和廣泛考察，"2016年度CTI論壇編輯推薦獎"評選出技術(shù)產(chǎn)品類(lèi)獎項34項、解決方案類(lèi)獎項34項及個(gè)人類(lèi)獎項22項。
CTI論壇2016年度“編輯推薦獎”評選結果
| 技術(shù)產(chǎn)品類(lèi) | |
| 公司名稱(chēng) | 獎項 |
| 北京沃立森德軟件技術(shù)有限公司 | CRM產(chǎn)品 |
| 神州數碼（中國）有限公司 | CT中間件產(chǎn)品 |
| 上海安錄系統集成有限公司 | DupliCALL安錄錄音產(chǎn)品 |
| 上海云翌通信科技有限公司 | IPPBX產(chǎn)品 |
| 廣州市億景通信技術(shù)有限公司 | IP電話(huà)產(chǎn)品 |
| 南京漢隆科技有限公司 | IP電話(huà)產(chǎn)品 |
| 深圳方位通訊科技有限公司 | IP電話(huà)產(chǎn)品 |
| 北京匯卓科技有限公司 | Omni-Channel客戶(hù)互動(dòng)產(chǎn)品 |
| 北京強訊科技有限公司 | UltraService 服務(wù)e綜合管理系統 |
| 博瞻信息技術(shù)有限公司 | 創(chuàng )新產(chǎn)品 |
| 深圳市集時(shí)通訊股份有限公司 | 多媒體呼叫中心產(chǎn)品 |
| ADDASOUND DENMARK A/S | 耳機產(chǎn)品 |
| 廣州市北恩電聲技術(shù)有限公司 | 耳機產(chǎn)品 |
| 北京大唐高鴻數據網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司 | 行業(yè)安全可信云計算大數據應用 |
| 成都智科通信技術(shù)股份有限公司 | 呼叫中心一體機 |
| Teleopti China Co. , Ltd | 呼叫中心運營(yíng)管理系統 |
| 上海宇高通訊設備有限公司 | 呼叫中心運營(yíng)管理系統 |
| 北京捷通華聲科技股份有限公司 | 靈云智能語(yǔ)音分析系統 |
| 廣州市毅航互聯(lián)通信股份有限公司 | 錄音監控產(chǎn)品 |
| 廈門(mén)億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)股份有限公司 | 年度最佳產(chǎn)品 |
| 杭州三匯信息工程有限公司 | 統一通信與協(xié)作產(chǎn)品 |
| 環(huán)信 | 移動(dòng)客服產(chǎn)品 |
| 北京中科信利技術(shù)有限公司 | 語(yǔ)音識別及語(yǔ)音分析產(chǎn)品 |
| 江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司 | 語(yǔ)音識別及語(yǔ)音分析產(chǎn)品 |
| 普強信息技術(shù)（北京）有限公司 | 語(yǔ)音識別及語(yǔ)音分析產(chǎn)品 |
| 北京鴻博信通科技有限公司 | 云PBX |
| 浙江遠傳信息技術(shù)股份有限公司 | 云客服產(chǎn)品 |
| 北京容聯(lián)七陌科技有限公司 | 在線(xiàn)客服(WebChat)系統 |
| 北京七星藍圖科技有限公司 | 知識庫管理系統 |
| 上海智臻網(wǎng)絡(luò )科技股份有限公司 | 智能客服標準化產(chǎn)品 |
| 北京智齒博創(chuàng )科技有限公司 | 智能客服產(chǎn)品 |
| 深圳鼎信通達股份有限公司 | 中繼網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品 |
| 深圳市來(lái)訊通信技術(shù)有限公司 | 綜合接入網(wǎng)關(guān) |
| 深圳市東進(jìn)技術(shù)股份有限公司 | 最佳呼叫中心語(yǔ)音接入網(wǎng)關(guān) |
| 解決方案類(lèi) | |
| 公司名稱(chēng) | 獎項 |
| 聚領(lǐng)信息技術(shù)( 上海 )有限公司 | IP呼叫中心解決方案 |
| 廈門(mén)億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)股份有限公司 | IP呼叫中心解決方案 |
| 奧迪堅通訊系統（上海）有限公司 | 大型呼叫中心解決方案 |
| 北京信普飛科科技有限公司 | 多媒體呼叫中心解決方案 |
| 上海宇高通訊設備有限公司 | 多媒體記錄系統解決方案 |
| 北京方正科技信息產(chǎn)品有限公司 | 呼叫中心外包解決方案 |
| 飛翱集團 | 呼叫中心外包解決方案 |
| 華為技術(shù)有限公司 | 華為Contact Center Express 解決方案 |
| 上海米領(lǐng)通信技術(shù)有限公司 | 金融行業(yè)呼叫中心解決方案 |
| 深圳市友鄰通訊設備有限公司 | 金融業(yè)呼叫中心解決方案 |
| 北京捷通華聲科技股份有限公司 | 靈云全方位智能客服 |
| 浙江遠傳信息技術(shù)股份有限公司 | 年度最佳解決方案 |
| 北京飛音時(shí)代技術(shù)有限公司 | 企業(yè)IP通信解決方案 |
| 廈門(mén)朗視信息科技有限公司 | 企業(yè)IP通信解決方案 |
| 深圳市星昊通科技有限公司 | 企業(yè)融合通信解決方案 |
| 深圳市云之訊網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司 | 企業(yè)融合通信解決方案 |
| 深圳市來(lái)訊通信技術(shù)有限公司 | 企業(yè)移動(dòng)辦公解決方案 |
| 北京才展軟件有限公司 | 全媒體呼叫中心解決方案 |
| Nuance通訊公司 | 聲紋驗證解決方案 |
| 北京網(wǎng)動(dòng)網(wǎng)絡(luò )科技股份有限公司 | 視頻會(huì )議解決方案 |
| Equiinet | 統一通信解決方案 |
| Teleopti China Co. , Ltd | 托管呼叫中心解決方案 |
| 廣州市毅航互聯(lián)通信股份有限公司 | 線(xiàn)路安全解決方案 |
| 北京賽普智成科技有限公司 | 一體化呼叫中心解決方案 |
| 上海云翌通信科技有限公司 | 一站式呼叫中心解決方案 |
| 上海易谷網(wǎng)絡(luò )科技有限公司 | 移動(dòng)多媒體客戶(hù)服務(wù)解決方案 |
| 北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司 | 云呼叫中心解決方案 |
| 江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司 | 云呼叫中心解決方案 |
| 中通天鴻（北京）通信科技有限公司 | 云呼叫中心解決方案 |
| 深圳市東進(jìn)技術(shù)股份有限公司 | 云通訊平臺解決方案 |
| 北京聯(lián)宇信通科技有限公司 | 整合營(yíng)銷(xiāo)解決方案 |
| 北京中科信利技術(shù)有限公司 | 智能客服解決方案 |
| 北京漢云信通技術(shù)有限公司 | 中小企業(yè)呼叫中心解決方案 |
| Genesys | 最佳全渠道聯(lián)絡(luò )中心解決方案 |
| 個(gè)人類(lèi) | ||
| 獎項名稱(chēng) | 獲獎?wù)?/b> | 公司 |
| 最佳服務(wù)支持獎 | 方思平 | 北京沃立森德軟件技術(shù)有限公司 |
| 最佳服務(wù)支持獎 | 計陳飛 | 上海云翌通信科技有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 陳磊 | 北京方正科技信息產(chǎn)品有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 陳煒 | 北京賽普智成科技有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 馮健文 | 深圳方位通訊科技有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 何國濤 | 普強信息技術(shù)（北京）有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 李海霞 | 廣州市毅航互聯(lián)通信股份有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 劉俊彥 | 環(huán)信 |
| 最佳管理人獎 | 劉鐵成 | 深圳市長(cháng)鑫盛通科技有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 王文明 | 北京賽普智成科技有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 吳青 | 飛翱集團 |
| 最佳管理人獎 | 張變革 | 上海云翌通信科技有限公司 |
| 最佳管理人獎 | 張國超 | 廈門(mén)億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)股份有限公司 |
| 最佳技術(shù)獎 | 尚馳 | 北京強訊科技有限公司 |
| 最佳技術(shù)獎 | 劉駿 | 深圳市東進(jìn)技術(shù)股份有限公司 |
| 最佳技術(shù)獎 | 施順勇 | 上海米領(lǐng)通信技術(shù)有限公司 |
| 最佳技術(shù)獎 | 李猛 | 上海安錄系統集成有限公司 |
| 最佳技術(shù)獎 | 高波 | 上海宇高通訊設備有限公司 |
| 最佳銷(xiāo)售獎 | 單磊 | 上海云翌通信科技有限公司 |
| 最佳銷(xiāo)售獎 | 王濤 | 深圳鼎信通達股份有限公司 |
| 最佳銷(xiāo)售獎 | 王新星 | 上海宇高通訊設備有限公司 |
