最近，中國電信、中國移動(dòng)接連宣布“取消長(cháng)途漫游費”。
今年7月，中國電信董事長(cháng)楊杰宣布，今年將率先在業(yè)內取消長(cháng)途漫游費。當月，中移動(dòng)也停止銷(xiāo)售包含長(cháng)途漫游收費的新套餐，并預計到今年底以前取消銷(xiāo)售所有長(cháng)途漫游套餐。
實(shí)際上，無(wú)論對于普通用戶(hù)還是電信運營(yíng)商，長(cháng)途漫游費都不是那么重要。
作為十多年前通信時(shí)代的遺留產(chǎn)物，從3G時(shí)代開(kāi)始，運營(yíng)商就逐步推動(dòng)長(cháng)市漫一體化套餐，只有非常少量的用戶(hù)還在使用包含長(cháng)途漫游費的套餐，而在語(yǔ)音收入的持續下滑中，運營(yíng)商早已將流量經(jīng)營(yíng)作為新的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
中國移動(dòng)這次沒(méi)有立刻一刀切取消長(cháng)途漫游費，其做法實(shí)質(zhì)是停止推出包含長(cháng)途漫游費的新套餐、停止發(fā)展該類(lèi)套餐新用戶(hù)，而對于既有老套餐中的長(cháng)途漫游費，尚沒(méi)有拿出處理辦法。不過(guò)，其未來(lái)可能會(huì )勸說(shuō)這部分用戶(hù)進(jìn)行套餐升級。
雖然取消長(cháng)途漫游費實(shí)際影響并沒(méi)有想象中巨大，不過(guò)，作為傳統語(yǔ)音時(shí)代的一大標志，長(cháng)途漫游費未來(lái)退出歷史舞臺后，也意味著(zhù)傳統語(yǔ)音時(shí)代即將成為過(guò)去。語(yǔ)音業(yè)務(wù)持續下滑，而流量收入快速增長(cháng)，新業(yè)務(wù)對傳統業(yè)務(wù)、新模式對傳統模式的博弈，迎來(lái)了臨界點(diǎn)。
2014年上半年，中移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入達1657.8億元，仍是中移動(dòng)最大收入來(lái)源，到了今年上半年，其語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入已經(jīng)只有1204.3億元，減少了超過(guò)27%。與此同時(shí)，中移動(dòng)數據業(yè)務(wù)收入達1951.7億元，超過(guò)語(yǔ)音業(yè)務(wù)成為最大收入來(lái)源。這是一個(gè)標志性的轉折點(diǎn)，意味著(zhù)中移動(dòng)已經(jīng)成為一家流量經(jīng)營(yíng)型運營(yíng)商。同樣的轉型，也發(fā)生在中國電信、中國聯(lián)通身上。
未來(lái)，不僅是取消長(cháng)途漫游費，運營(yíng)商套餐計費單元也可能出現重大變化。今年7月，楊杰還宣布，中國電信今年將在業(yè)內率先推行全流量計費。這意味著(zhù)，未來(lái)中國電信將推出全流量套餐，而語(yǔ)音和短信，將可能折合為流量統一計費。這不僅對于中國電信是個(gè)挑戰，也將挑戰到全行業(yè)過(guò)去的通用游戲規則。
對于運營(yíng)商而言，從傳統語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)到流量經(jīng)營(yíng)，各自轉型方向并沒(méi)有不同，所不同的是推進(jìn)轉型的尺度。盡管傳統業(yè)務(wù)收入占比持續下滑，但傳統業(yè)務(wù)在運營(yíng)商收入中仍占據較高比例，對于不同運營(yíng)商，推進(jìn)轉型既是決勝未來(lái)的關(guān)鍵，也是考驗平衡的藝術(shù)。
