近日，中國聯(lián)通日照分公司完成全市與旅游相關(guān)的6條政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)的整合、搬遷工作并成功并軌。“12345”熱線(xiàn)整合第一階段工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
2016年，日照市政府共梳理16條政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)，計劃9月底之前全部整合進(jìn)“12345”市長(cháng)服務(wù)熱線(xiàn)，建成“市政府的超級呼叫中心”，其中將市工商、旅游、物價(jià)、質(zhì)監、食藥、文化執法6條熱線(xiàn)整合進(jìn)“12345”市長(cháng)熱線(xiàn)，游客只需撥打“12345”一個(gè)號碼，便可享受全領(lǐng)域、全覆蓋的熱線(xiàn)服務(wù)。接市政府通知后，日照分公司迅速響應，集客經(jīng)理會(huì )同技術(shù)人員快速梳理了6條政務(wù)熱線(xiàn)情況。市政府要求在2天內完成搬遷工作。時(shí)間緊任務(wù)重，刻不容緩，緊急召集相關(guān)部門(mén)研究制定語(yǔ)音寬帶設備、光纜線(xiàn)路等具體搬遷方案及備用路由的規劃和實(shí)施方案。并在最短的時(shí)間內完成鋪設、調測工作。搬遷中，公司相關(guān)部門(mén)緊密配合、全力以赴，做到搬一臺通一臺，移一條通一條， 最終在規定期限內順利完成了全部搬遷工作，保證了市政府旅游服務(wù)直通車(chē)的順利開(kāi)通。
